Ker se ob vsaki uporabi kartice na avtobusih mestnega potniškega prometa izpiše tudi številka avtobusa, bodo potniki Ljubljanskemu potniškemu prometu zdaj tudi laže posredovali pritožbe nad posameznimi vozniki in pohvale.
Pregled nad uporabo urbane tudi za imetnike rumene kartice
Pregled nad uporabo urbane tudi za imetnike rumene kartice Potem ko so nakupe, vrednost nakupov in stanje na kartici urbana lahko prek spleta preverjali imetniki imenskih oziroma zelenih kartic urbana, to zdaj lahko počnejo tudi imetniki rumenih kartic urbana. Aplikacija za pregled stanja na urbani je dostopna prek spletnega naslova http://urbana.jhl.si, imetniki vrednostnih urban pa morajo najprej na urbanomatih pridobiti aktivacijsko kodo, s katero se bodo vpisali v spletni sistem.