Podrobnosti o tem, za kakšne težave gre, v zavodu ne dajejo.
Na ljubljanskem oddelku za zdravje in socialno varstvo mestne občine pa so za STA pojasnili, da so s predstavniki vodstva Lekarne Ljubljana v stalnem stiku. Obsega tehničnih težav z računalniškim sistemom še ni mogoče oceniti, saj reševanje poteka v tem trenutku, so dodali.
Na vprašanje o oskrbi Ljubljančanov z zdravili pa so izpostavili, da Ljubljana ni brez odprtih lekarn, saj v mestni občini deluje tudi 14 zasebnih lekarn s koncesijo, ki jih o morebitnih težavah niso obvestili.
Lekarna Ljubljana je sicer javnost obvestila o zaprtju lekarn, zraven pa so objavili tudi povezavo na spletno stran Lekarniške zbornice Slovenije, kjer je objavljena cela mreža lekarn. Ob koncu seznama so navedene tudi omenjene zasebne lekarne.
Na vprašanje o morebitni zahtevi po prevzemu odgovornosti pa so na Mestni občini Ljubljana še ocenili, da za tehnično težavo ni odgovoren javni zavod ali njegovo vodstvo.
