Vsakemu, ki uporablja javni prevoz, je verjetno že naletel na avtobus, podzemno železnico ali drug javni prevoz, na katerem je bila velika gneča, vonj je bil ne znosen in komaj je bilo dovolj zraka za dihanje. Skratka vožnja je bila zelo neprijetna.
Pri upravljavcu podzemne železnice U-bahn na Dunaju so uporabniško izkušnjo želeli izboljšati tako, da so na dve od petih linij v mesecu juliju v prezračevalni sistem dodali aromaterapije.
Po enomesečnem preizkusnem obdobju so pri U-bahnu opravili spletno raziskavo, ki pa je pokazala, da ljudem umetno dodane vonjave na podzemni železnici ne ustrezajo. 21 tisoč uporabnikov tega javnega prevoza je namreč glasovalo, da se raje vozijo na linijah, ki imajo prezračevanje urejeno brez dodane vonjave, 16 tisoč pa si je zaželelo, da eksperiment podaljšajo, podatke raziskave povzema Quartz.
