Amazon je zahteval večji delež od prodaje knjig izdajatelja Hachette in obenem tudi nižje cene za knjige. Hachette je to zavrnil, ker bi sam skupaj z avtorji dobil manj denarja in Amazon se je maščeval s prefinjenimi prijemi, kot je zavlačevanje z dostavami knjig in drugim spodbujanjem strank, naj ne kupujejo Hachettovih knjig, kot je višanje cen.
Hachette je na svojo stran dobil svoje avtorje, kot so Stephen King, John Grisham in James Patterson, ki so zagnali javno kampanjo proti Amazonu. Spletna prodajalna se ne more pohvaliti z dobrimi poslovnimi rezultati, čeprav bolj zaradi naraščanja investicij, kot pa zaradi spora s Hachette. Založniška hiša pa je zaradi spora doživela upad prodaje.
Podrobnosti današnjega dogovora o koncu spora, ki naj bi veljal več let, niso bile objavljene, vendar pa sta obe strani nad njim izrazili zadovoljstvo. Hachette naj bi ohranil pravico do določanja cen za svoje knjige, Amazon pa naj bi mu dal vzpodbude, da bodo te cene nizke.
