Nesreča se je zgodila med jutranjo konico na mostu, ki povezuje postaji Lower Parel in Elphinstone.

Policija je sporočila, da je do prerivanja na stopnicah na mostu prišlo, ker ljudje zaradi monsunskega naliva niso želeli stopiti izpod nadstreška.

»Nekateri očividci so povedali, da so prerivanje sprožile govorice v množici, da se je most porušil ali da je ljudi stresla elektrika, drugi so povedali, da je neka ženska padla po stopnicah, zaradi česar je nastala panika v množici,« je sporočil predstavnik Sunil Deshmukh. Po njegovih besedah je na ozkem mostu izbruhnil kaos, ljudje so skakali drug čez drugega in številni so bili poškodovani.