Odvetnik družine Gately je še pred objavo vzroka smrti poudarjal, da so popolnoma prepričani, da je pevčeva nenadna smrt naravna. "Takšne stvari se pač zgodijo,“ je povedal Gerald Kean. Dejal je še, da je družina prepričana, da Stephen ni jemal nobenih mamil, niti ni želel storiti samomora. "Glavni cilj družine ta trenutek je čim hitreje pripeljati svojega sina in brata nazaj domov.“

Policija naj bi želela govoriti tudi s 25-letnim Bolgarom, ki naj bi v noči pevčeve smrti Gatelyja in Cowlesa spoznal v baru ter nato tudi preživel uro v njunem domu.

Ostali člani nekdanje skupine Boyzone so sporočili, da so "popolnoma pretreseni nad izgubo prijatelja in brata Stephena.“