Kot so na Zavodu za zdravstveno zavarovanje Slovenije (ZZZS) še zapisali v izjavi za javnost, so izvajalci zdravstvenih storitev v takem primeru skladno z navodili zavoda zavarovanim osebam dolžni nuditi vse potrebne storitve iz obveznega zdravstvenega zavarovanja v breme zavoda.
Na ZZZS ocenjujejo, da bo napaka odpravljena do 16. ure, zavarovanim osebam pa se opravičujejo za nevšečnosti.
