Turško letali, ki je letelo iz Istanbula, je med strmoglavljenjem razpadlo na tri dele, ki so ostali v bližini steze. Letalo pa je to zgrešilo in se zrušilo v neposredni bližini avtoceste, a na srečo ni zadelo nobene od družinskih hiš. Promet v obe smeri je bil za ves promet takoj ustavljen. Turški in nizozemski mediji so najprej poročali, da smrtnih žrtev ni bilo, kasneje pa se je izkazalo, da je umrlo najmanj devet ljudi, med njimi tudi trije piloti. Ranjenih naj bi bilo več kot 80 ljudi, med njimi se jih 25 še vedno bori za življenje.

Na srečo po strmoglavljenju letalo ni eksplodiralo, zato je prestrašenim potnikom uspelo pobegniti skozi izhod za prtljago. Tam so jih skoraj takoj po strmoglavljenju že čakale televizijske kamere, za katere so povedali, da se je tal pri pristajanju najprej dotaknil rep letala, pred tem pa so vsi občutili močno turbulenco. Sledil je dotik s tlemi, glasen pok in močan udarec. Potniki so dejali, da jih pred tem nihče ni opozoril na to, naj se privežejo z varnostnimi pasovi, pa tudi nihče ni omenil, da bi lahko nastale kakšne težave pri pristajanju.

Zaenkrat je še prezgodaj, da bi govorili o vzrokih strmoglavljenja, več bo znano, ko bodo strokovnjaki za analizo pregledali podatke leta in zvočne posnetke med njim. Oblasti so prepričane, da je večina potnikov preživela, ker letalo ni eksplodiralo. Predvidevajo, da je pilot verjetno videl, da bo letalo strmoglavilo, pa je namerno najprej pristal z repom, saj bi nastalo veliko trenje, če bi najprej pristal s sprednjim delom. V tem primeru bi najverjetneje eksplodiralo gorivo, ki se nahaja v krilih Boeinga 737-800. Za boljši izid nesreče pa so gotovo zaslužni tudi boljši materiali letala, ki težje gorijo.

Uprava letališča v Amsterdamu je v rekordnem času organizirala psihološko pomoč za družinske člane in prijatelje potnikov. Na mesto nesreče je takoj poslala 20 reševalnih vozil in gasilcev, na pomoč pa so prihitele tudi reševalne sile v helikopterju. 78 potnikov naj bi bilo turške narodnosti, 56 pa druge, a bodo identitete vseh znane šele danes popoldan.