Ko je leta 2022 izšel chatGPT, je španska samostojna grafična oblikovalka Lisa opazila precejšnjo spremembo v svojem delu. Namesto občasnih naročil za izdelavo logotipov in embalaže je začela dobivati vse več zahtev za popravljanje izdelkov, ki jih je pred tem ustvarila umetna inteligenca – od izostritve zamegljenih slik za tisk do predelave neuporabnih oblikovalskih datotek, je povedala za Guardian. Do leta 2025 je po njenih besedah kar 90 odstotkov povpraševanj, povezanih z logotipi in embalažo, zahtevalo popravljanje vsebin, ustvarjenih z UI. Ta dela so predstavljala 60 do 70 odstotkov njenega letnega prihodka.
Čeprav bi kdo mislil drugače, je bilo delo zelo izčrpavajoče. Naročniki so pogosto ponujali nizko plačilo, nekatere izdelke pa je bilo tako težko popraviti, da jih je morala oblikovalka izdelati skoraj povsem na novo. Ob tem jo je skrbela tudi morebitna soodgovornost pri kršitvah avtorskih pravic. Konec leta je zato začela takšna naročila zavračati. O podobnem premiku so za Guardian govorili tudi drugi kreativni freelancerji, ki popravljajo besedila, ilustracije, knjige in videoposnetke, ustvarjene z umetno inteligenco.
Povpraševanje hitro narašča
Podatki spletnih platform kažejo, da ne gre za osamljen pojav. Na platformi Freelancer.com, ki ima več kot 88 milijonov uporabnikov, se je število oglasov z izrazi, kot so »popravi UI«, »halucinacije UI« in »napake UI«, med avgustom 2025 in junijem 2026 povečalo za 87 odstotkov, na 10.760, še piše britanski medij. Največ jih je bilo povezanih z grafičnim oblikovanjem, sledili so videomontaža, lektoriranje in pisanje vsebin. Na Upworku se je število naročil za odpravljanje napak UI povečalo za 70 odstotkov, na Fiverrju pa so se iskanja storitev »čiščenje za UI« med letoma 2023 in 2026 povečala za več kot dvajsetkrat.
Matt Barrie, izvršni direktor platforme Freelancer.com, je za Guardian pojasnil, da predvsem manjša podjetja in podjetniki z umetno inteligenco ustvarijo prvi osnutek, nato pa ugotovijo, da nimajo znanja za odpravo njegovih pomanjkljivosti. Prihranek pri izdelavi prve različice lahko zato hitro izgine, ko je treba rezultat pripraviti za dejansko komercialno uporabo.
Hkrati je preživljanje s kreativnim delom vse težje. Raziskava iz leta 2025 je pokazala, da je število oglasov za freelance dela, ki jih v teoriji lahko izvede umetna inteligenca, po izidu chatGPT upadlo za 21 odstotkov, pri naročilih za ustvarjanje slik pa za 17 odstotkov.
»Čiščenje« je lahko skoraj novo delo
Za nekatere freelancerje je popravljanje napak UI postalo pomemben vir prihodka. Floridski ilustrator Todd Van Linda je leta 2023 začel sprejemati takšna naročila, ko je njegovo običajno delo postalo manj stabilno. Popravlja vizualni šum, izboljšuje ločljivost in išče napake, kot so odvečni prsti.
Avstralska pisateljica in urednica Kym Dunbar pa pravi, da čiščenje vsebin UI danes predstavlja okoli 60 odstotkov njenega dela. Njeni prihodki od pisanja izvirnih vsebin so se medtem skrčili na približno tretjino tistih iz obdobja pandemije.
Da je izraz »čiščenje« lahko zavajajoč, kaže primer multimedijskega urednika Nathana McConnella. Pri videih odstranjuje odseve, popravlja robotske glasove in nepravilno izdelane 3D-modele. Pri enem projektu je moral popravljati približno 100 podob humanoidnih živali za tarot karte, pri katerih so se pojavljali dodatni prsti, dve levi nogi in druge napake. Za posamezno podobo je porabil dve do tri ure. Nekateri izdelki pa so po njegovem mnenju tako slabi, da jih preprosto ni mogoče rešiti.
Kaj bo, ko se bo UI izboljšala?
Dodatna dilema je, da tudi prihodnost teh del ni zagotovljena. Dunbar meni, da bi lahko povpraševanje po humaniziranju vsebin v petih do desetih letih usahnilo, ko bodo modeli dovolj dobri, da bodo podjetja uporabne izdelke ustvarila sama. McConnell je bolj optimističen in meni, da bo umetno inteligenco še dolgo treba nadzorovati.
Van Linda se je medtem že preusmeril drugam. Opaža vse več strank, ki so z rezultati UI nezadovoljne ter zato znova iščejo izvirne, ročno narisane izdelke. Tudi Lisa se vrača h klasičnim tehnikam, kot sta platno in akvarel. Ocenjuje, da bo umetna inteligenca morda že v letu ali dveh pri oblikovanju logotipov in embalaže dosegala raven najboljših oblikovalcev, zaradi česar se bo moral del ustvarjalcev umakniti iz digitalnega okolja.