Sayo so razvili japonski znanstveniki z namenom, da bi znižali stroške v podjetjih, ki želijo prihraniti na plačilu tajnic in receptork ter ohraniti del medčloveških odnosov. Robot v podjetju usmerja obiskovalce in je sposoben voditi vsakdanji pogovor.
Pri premikanju obraza, ki ga usmerja kar 18 ploščic pod umetno kožo, med govorom pa znanstvenike čaka še dolga pot. Izraza za žalost in gnus sta si preveč podobna, ko Saya poskuša biti jezna, pa je po mnenju novinarjev Daily Maila videti kot da bi imela težave s prebavo. Tudi z nasmehom ne pokaže sočutja, ko to želi.
Japonska vlada je prepričana, da bo leta 2015 vsako gospodinjstvo imeli enega robota, zato je v njihov razvoj vložila kar 25,5 milijonov evrov. Spodbujanje razvoja anroidov pa je tudi posledica večjega števila starega prebivalstva na Japonskem.
