Domnevajo, da je požar izbruhnil v sprejemnici v petem nadstropju hotela Grand Park Avenue, ki ima 221 sob. Preiskava o vzrokih nesreče poteka.

Zaradi zastrupitve z dimov je umrla tuja turistka. Njena identiteta še ni znana, saj pri sebi ni imela osebnih dokumentov. Druga turistka pa je na intenzivnem oddelku, je po poročanju francoske tiskovne agencije AFP dejal direktor bolnišnice Kluay Nam Tai, Suvinai Busrakamawongs.