Odgovornost za napad je prevzela skupina hekerjev Lizard Squad, šlo pa naj bi za t.i. napad DDOS, pri katerem hekerji z več računalnikov pošljejo na strežnik velike količine podatkov, dokler strežnik ne preneha delovati zaradi preobremenjenosti. Sony in Microsoft teh navedb še nista komentirala.
Obe podjetji sta uporabnike o težavah obvestili preko družbenega omrežja Twitter in pojasnili, da iščeta rešitev, poroča francoska tiskovna agencija AFP.