Lastnik letališča, javno podjetje Port Authority (PA) je sporočilo, da so reševalci desetim osebam pomagali na kraju nesreče, šest pa so jih z lažjimi poškodbami odpeljali v bolnišnico. Tja je šlo tudi šest članov posadke na opazovanje. Po podatkih PA je bilo na letalu 149 potnikov in članov posadke, po podatkih družbe Southwest pa 150.
Letalo je na LaGuardio priletelo iz Nashvillea v državi Tennessee. Ko so se zadnja kolesa dotaknila tal, je bilo še vse v redu, ko pa se je spustil še nos, se je prednje kolesje sesedlo in letalo je telebnilo na nos. Nato je nekaj metrov drsalo in rilo po stezi, na koncu pa se ustavilo v travi poleg steze.
Letalo so hitro obkrožila reševalna vozila, letališče pa se je na razočaranje potnikov v drugih letalih, zaprlo. Potniki, ki so v svojih letalih čakali na vzlet, so potem za več ur obtičali, na koncu pa so jih vrnili v terminal.
Okoli dve uri po nesreči so odprli eno od stez za pristanke. PA računa, da bo letališče danes normalno obratovalo, preiskava, ki jo vodita zvezna uprava za zračni promet (FAA) in nacionalni odbor za varnost v transportu (NTSB), pa se bo nadaljevala.
