Več kot tretjina prebivalcev Slovenije (38 odstotkov) stanuje v večstanovanjskih stavbah in pri storitvah upravljanja večinoma sodeluje z upravnikom. Dobro upravljanje stanovalcem zagotavlja normalne pogoje bivanja in ohranja ali celo poveča vrednost nepremičnine. Sodobno upravljanje je multidisciplinarna panoga, ki je natančno definirana in omejena z zakonskimi predpisi. Od upravnikov zahteva številna različna znanja in veščine (vodenje različnih evidenc, razdeljevanje obratovalnih stroškov ter pošiljanje položnic, izdelava finančnih poročil, načrtovanje in vodenje izvedbe vzdrževalnih del, popravil naprav, vodenje izvedbe večjih gradbenih del na stavbah, zastopanje etažnih lastnikov v pravnih postopkih itd.). Dobro upravljanje je strokovno delo. Kaj pomeni strokovni pristop in stroškovna učinkovitost pri vzdrževanju in upravljanju, pa je zaradi narave dela pogosto možno oceniti šele v daljšem časovnem obdobju. V zadnjih letih se upravniki soočamo tudi s posledicami gospodarske krize, ki jih stanovalcem po svojih močeh dnevno pomagamo prebroditi.

Vsi upravniki, ki svoje delo jemljemo resno in ga v korist stanovalcev kakovostno opravljamo, v celoti zavračamo avtoričine nedokazane obtožbe o kaznivih dejanjih, ki jih v svojem članku neupravičeno pripisuje vsem upravnikom. Če novinarka ve za konkretna kazniva dejanja, kakršna opisuje v svojem članku, menimo, da naj ta dejanja prijavi ustreznim organom. Če opisuje upravnike, ki kršijo zakon, bi želeli, da piše o konkretnih podjetjih, ne pa da meče vse upravnike v isti koš. V združenju upravnikov smo prvi, ki želimo, da se takšna dejanja, če se pojavljajo, tudi preganjajo.

Zavedamo se, da verjetno katero od podjetij svojega dela ne opravi tako, kot bi bilo treba. Vsaka dobronamerna kritika, tudi javna, gotovo pomaga izboljšati kakovost našega dela. Zgolj obtoževanje kar vseh predstavnikov panoge povprek pa tega ne omogoča. Prav nasprotno, ruši in otežuje vsakodnevna prizadevanja za zaupanje in dobro sodelovanje z uporabniki. Obenem pa tudi ne pripomore k našim prizadevanjem, da bi bralci o upravljanju dobili objektivne informacije in da bi resnično znali prepoznati in izbrati dobrega upravnika.

Karmen Starihapredstavnica za odnose z javnostmi GZS – Zbornica za poslovanje z nepremičninami Združenje upravnikov nepremičnin