Vzrok za nesrečo še ni znan. Po navedbah predstavnika sindikata podjetja Metro (ki upravlja z vlaki podzemne železnice) naj bi šlo za tehnično okvaro, ki naj bi jo zaznali že več ur pred nesrečo, direktor podjetja pa je dejal, da bi morali vozniki vlakov vedno upoštevati varnostno razdaljo, v tem primeru pa naj bi se eden od vlakov zaustavil, tisti za njim pa je vožnjo nadaljeval.