Na ZPS so v sporočilu za javnost obžalovali predvsem to, da ni potrošniškim organizacijam uspelo še dodatno znižati cene podatkovnega prenosa, bolj oklestiti cene odhodnih klicev in prodreti s predlogom za popolno ukinitev plačevanja za dohodne klice v EU. Po drugi strani so evropske potrošniške organizacije zadovoljne z bistvenim znižanjem cen pošiljanja SMS sporočil.
V ZPS izražajo zadovoljstvo, da bo z novo uredbo prvič omejena tudi maloprodajna cena prenosa podatkov, a bo ta tudi leta 2014, ko bo upadla na največ 20 centov na megabajt, po mnenju zveze še vedno ostala sorazmerno visoka. Opozarjajo namreč, da to še vedno pomeni več kot 200 evrov na gigabajt. To glede na vse večjo uporabo najrazličnejših aplikacij, ki zahtevajo internetno povezavo, sploh ni težko doseči, pojasnjujejo.
Na ZPS poudarjajo, da bo h konkurenčnosti pri gostovanju v tujih omrežjih mobilne telefonije nekaj prispevala tudi novost, da se bodo lahko potrošniki od 1. julija 2014 odločili za alternativno ponudbo za gostovanje v mobilnih omrežjih, ki ne bo del njihove pogodbe za nacionalne mobilne storitve, in obenem obdržali enako telefonsko številko.
Ker pa zaenkrat še ni natančno jasno, kako bo to potekalo v praksi, si bodo potrošniške organizacije prizadevale, da bi bilo pri vklopu v drugo omrežje čim manj praktičnih težav.
ZPS na koncu potrošnike zopet opozarja, da cenovne omejitve veljajo samo znotraj unije in da cene uporabe mobilnih storitev zunaj EU še naprej ostajajo na bistveno višji ravni kot v domačih omrežjih. Na posebno pozornost opozarjajo ob obisku Hrvaške in drugih držav na območju nekdanje Jugoslavije ter tudi Švice. Pojasnjujejo tudi, da posebej visoke cene veljajo tudi za telefoniranje na ladjah in letalih.
Nova uredba sicer glede gostovanja zunaj sedemindvajseterice prinaša le to novost, da bodo operaterji sedaj uporabnike obvestili tudi takrat, ko se bo strošek prenosa podatkov približal ali presegel 50 evrov brez DDV.
Nova uredba EU sicer z julijem letos predvideva znižanje maloprodajnih cen za odhodne klice na največ 29 centov na minuto, za prejete klice na največ osem centov na minuto, za SMS na največ devet centov, za prenos podatkov pa na največ 70 centov na megabajt; brez upoštevanja DDV.
