Letalo boeing 767 s 168 potniki in 11 člani posadke na krovu je na turbulenco naletel okoli osemdeset kilometrov severno od Dominikanske republike na višini okoli 11500 metrov. Ranjeni potniki so se pritoževali nad bolečinami v vratu in hrbtenici, nekateri pa so po okončinah zaradi udarcev dobili modrice in ureznine.

Letalska družba Continental Airlines se še ni odločila, ali bodo poškodovani potniki ostali na letalu in nadaljevali let ali pa bodo izkrcali vse potnike.