Letalo je strmoglavilo pet minut pred načrtovanim pristankom na letališču v Buffalu. Strmoglavilo je na eno izmed hiš v bližnjem naselju in nato zagorelo. Oblasti že preiskujejo, kaj bi lahko bil vzrok nesreče.
Prebivalec območja, kamor je letalo strmoglavilo, Keith Burtis, se je ravno vračal iz trgovine, ko je videl, kako letalo pada proti tlom: "Bil je čuden zvok. Čutiti pa je bilo, kot bi zemljo stresel majhen potres.“ Ostale priče govorijo o glasnem poku, ki je spremljal močno eksplozijo. Manjše eksplozije so se nadaljevale še kakšnih deset minut. Strmoglavljenje letala je povzročilo premikanje in tresenje hiš v bližnji soseski.
Hiša, na katero je letalo pristalo, je uničena. "Hiša je zravnana s tlemi, od nje ni ostalo nič. Tam je sedaj samo kup smeti, ki pa še vedno gori,“ je dejal eden od prebivalcev območja.
Kontrolorji leta so se le 12 minut pred strmoglavljenjem izjemno trudili vzpostaviti stik s pilotoma na letalu številka 3407, a so bili pri tem neuspešni.
