Udobna nočitev, po možnosti z bazenom in razvajanjem v savni, bogata večerja ali poln rezervoar goriva – na koncu vedno pride račun. Večina strank ga seveda poravna, četudi marsikdaj s cmokom v grlu, obstajajo pa gostje in stranke, ki v tem trenutku preprosto izginejo. Ponudniki storitev na Obali, v Posočju in drugod po Sloveniji imajo s tem kar nekaj izkušenj, poskusi brezplačnih kosil in zastonj počitnic pa so vse težji, saj na takšne in podobne nepridiprave danes že od povsod prežijo videonadzorne kamere.
Portorož je eno od priljubljenejših letovišč v slovenski Istri in glede na množičen turistični obisk ponudniki že vnaprej vedo, da se bo vsako leto zgodil tudi primer, ko se bo kdo namenoma ali nenamenoma od dopusta poslovil brez poravnanih računov. Še čisto sveža je tako novica, da je skupina slovaških državljanov minuli teden zapustila enega od portoroških hotelov, za njimi pa je ostalo za 1500 evrov dolga. Podoben scenarij se je zgodil avgusta 2022, ko je policija prejela prijavo drugega portoroškega hotela. Gost iz Bosne in Hercegovine je tam prebival več dni, nato pa odšel brez plačila. Policisti so za nameček ugotovili, da je imel neporavnane obveznosti tudi v sosednjem hotelu.
Da se podobne zgodbe ne dogajajo le hotelirjem, dokazuje primer iz Posočja. Lani se je od gostilne do gostilne sprehajala angleško govoreča družina z nemškimi registrskimi tablicami na avtomobilu, ki se ji je pri plačilu vedno nekaj zataknilo. »Fejst so se najedli, nato pa pobegnili brez plačila,« je druge ponudnike v dolini posvaril eden od posoških gostincev in poleg prilepil sliko pobeglih jedcev. V naslednji gostilni so se izgovarjali na pokvarjeno bančno kartico in obljubili vrnitev – seveda se niso vrnili. Držali so se preverjenega vzorca prevarantov: gost si najprej privošči storitev, nato pa ob plačilu »pozabi« denarnico, kartico ali preprosto izgine skozi stranska vrata.
Nemška prevarantka, ki je ogoljufala več kot sto hotelov
Zgodba iz Nemčije kaže, kako daleč lahko gre sistematično izogibanje plačilu. 58-letna ženska iz Düsseldorfa je leta goljufala hotele po enakem vzorcu – prijavila se je za več dni, nato pa odšla brez poravnanega računa. Na sled so ji prišli v hotelu v mestu Schwerin, potem ko je osebju na recepciji že ob prijavi postala sumljiva, saj je trdila, da je izgubila kreditno kartico.
Izkazalo se je, da so bili sumi upravičeni. Po poročanju časnika Bild je ženska zavajala glede svoje plačilne sposobnosti in nameravala oditi brez plačila okoli 500 evrov visokega računa. Policisti so jo prijeli na kraju samem, sodišče pa je še isti dan zanjo odredilo pripor. Preiskava je razkrila, da je na enak način delovala kar petnajst let in brez plačila zapustila okrog sto hotelov in prenočišč.
Gorivo brez plačila
Z neplačniki imajo izkušnje tudi na bencinskih servisih. Policisti Policijske uprave Koper so junija obravnavali voznika, ki je na servisu pri Sežani natočil gorivo v vrednosti 98 evrov, nato pa za plačilnim pultom zamolčal natočeno gorivo in plačal samo vinjeto. Vozilo so kmalu izsledili in ustavili na Razdrtem. Za volanom je sedel 41-letni romunski državljan, ki je stroške goriva na koncu poravnal, a si hkrati prislužil več plačilnih nalogov, saj na njegovem kombiju marsikaj ni delovalo.
Še resnejši je bil primer v Črnomlju, kjer je neznanec v cisterno tovornega vozila natočil kar tisoč litrov goriva in pobegnil brez plačila. Policisti so na podlagi opisa hitro izsledili vozilo, ki ga je osumljenec skril v bližini mesta, in prijeli 22-letnega storilca, ki je imel na vozilu nameščeni tudi ukradeni registrski tablici.
Kaj o tem pravijo v Petrolu
Pri Petrolu, enem največjih ponudnikov goriva v Sloveniji, pravijo, da se s tovrstnimi primeri sicer srečujejo, a da gre za razmeroma redek pojav. Podrobnejših podatkov o številu primerov in višini neporavnanih zneskov ne razkrivajo, saj so povezani z varnostnimi in operativnimi vidiki poslovanja, prav tako ne komentirajo posameznih primerov.
Ko ugotovijo, da plačilo ni bilo izvedeno, najprej preverijo okoliščine. »Včasih gre za nenamerno dejanje oziroma pomoto, ko stranka spregleda plačilo in se kasneje sama vrne ali poravna račun po našem pozivu. Vseh primerov pa vendarle ni mogoče pripisati zgolj nezbranosti,« poudarjajo pri Petrolu. Če okoliščine kažejo na namerno izogibanje plačilu, ravnajo skladno z internimi postopki in veljavno zakonodajo ter primer po potrebi predajo pristojnim organom.
Spozaba ali kaznivo dejanje
Kazenski zakonik neplačila v hotelih, restavracijah ali na bencinskih servisih ne obravnava kot posebno kaznivo dejanje – ključno je, na kakšen način je nekdo prišel do storitve in s kakšnim namenom. Neplačan račun postane goljufija takrat, ko storilec nekoga z lažnim prikazovanjem ali prikrivanjem dejstev spravi v zmoto in ga tako pripravi do ravnanja, ki povzroči premoženjsko škodo, sam pa se s tem okoristi. Za osnovno obliko goljufije je zagrožena zaporna kazen do treh let.
Vsak neplačani račun torej sam po sebi še ne pomeni goljufije. Odločilne so okoliščine primera – predvsem dokazovanje namena storilca že v trenutku naročila storitve. Vseeno pa je med nedolžno pozabljivostjo in premišljeno prevaro pogosto tanka, a pravno pomembna črta.
