Fotografija izdelka znamke Esmara Kids se je pred dnevi hitro razširila po družbenih omrežjih. Posebno pozornost je pritegnila oznaka velikosti 134/140, ki je namenjena otrokom, visokim od 134 do 140 centimetrov, običajno starim od osem do deset let. Uporabniki so se spraševali, zakaj otroško pižamo oglašuje model, ki je po njihovem mnenju videti precej starejši.
Na Lidl naslovili vprašanje
Ena od uporabnic družbenega omrežja X se je obrnila neposredno na podjetje. V sporočilu je izrazila nezadovoljstvo nad izbiro modela, ki je po njenem mnenju videti kot odrasel moški, saj ima brke. Lidlu je zastavila vprašanje, zakaj za oglaševanje otroških oblačil ne uporablja modelov ustrezne starosti.
Ob tem je omenila tudi razprave o preverjanju starosti mladoletnih migrantov in zapisala, da se ji zdi izbira modela v tem kontekstu še posebno nenavadna.
Njenih kritik ni bil deležen zgolj model, pač pa tudi izdelek. Pokritizirala je material pižame, ki je izdelana iz 100-odstotnega poliestra, kar se ji ne zdi primerna izbira za otroška oblačila za spanje. Lidl je zato prosila za pojasnilo, komu je izdelek pravzaprav namenjen.
Lidl se je sprva izognil odgovoru
V Lidlu so se ji zahvalili za povratne informacije in pojasnili, da pri pripravi fotografij izdelkov poskušajo prikazati njihovo običajno uporabo. Njene pripombe glede izbire modela so posredovali pristojnemu oddelku.
Odgovorili so tudi na kritiko glede materiala. Pojasnili so, da so izbrali reciklirani poliester, saj naj bi ta omogočal dolgotrajno uporabo, preprosto vzdrževanje in varčnejšo rabo virov.
Na vprašanje, zakaj pižamo, ki je na voljo tudi v otroških velikostih, predstavlja model, ki je videti kot odrasla oseba, pa sprva niso neposredno odgovorili.
Model je nosil največjo velikost pižame
Ko se je razprava razširila in pritegnila še več pozornosti, je Lidl za nemški časnik Bild podal podrobnejše pojasnilo. Kot je povedal tiskovni predstavnik trgovske verige, pri izdelkih, ki so na voljo v več velikostih, ne fotografirajo različnih modelov za vsako starostno skupino.
Pižama je namreč na voljo vse do velikosti 158/164, ki je primerna tudi za mlajše najstnike. Model na fotografiji je nosil prav največjo razpoložljivo velikost, so pojasnili.
Fotografijo umaknili zaradi žaljivih komentarjev
Razprava je medtem pridobila tudi rasistične razsežnosti. Nekateri uporabniki so bili žaljivi do modela, glede česar so v podjetju zapisali, da so zgroženi. Zaradi zaščite njegove zasebnosti in preprečevanja nadaljnjega širjenja žaljivih vsebin so se odločili fotografijo odstraniti iz spletne trgovine.