Incident na enem najbolj obremenjenih kitajskih železniških koridorjev je sprožil precej burno razpravo o bontonu v javnem prevozu, potem ko je potnica z več kot eno uro dolgim telefonskim pogovorom prek zvočnika povzročila prepir na vlaku.
Dogodek se je po navedbah lokalnih medijev te dni zgodil na hitrem vlaku G735, ki povezuje Peking in Šanghaj. Priče poročajo, da je ženska na ves glas in prek zvočnika komunicirala s svojim fantom, pri čemer je povsem ignorirala ostale potnike v prenatrpanem vagonu.
Kitajski hitri vlaki so sicer znani po strogem urniku in učinkovitosti, toda ohranjanje miru v zaprtih prostorih je še vedno izziv.
Ko jo je eden od sopotnikov opozoril na neprimerno vedenje ter jo prosil, naj utiša telefon in pokaže nekaj obzirnosti, je izbruhnil oster besedni spopad. Potnica je kritiko zavrnila z besedami, da njen pogovor »ni stvar nikogar drugega«.
Posredovanje osebja
V spor je moralo poseči osebje vlaka. Posredovali so tako, da so žensko pozvali k zaključku pogovora, sopotniku, ki se je pritožil, pa so poiskali drug sedež v mirnejšem delu vlaka. Oddelek za potniški promet v mestu Nanjing je incident uradno potrdil in ob tem ljudi pozval k spoštovanju reda ter osnovnega bontona med potovanji.
Primer je hitro prerasel okvire samega vlaka in postal ena glavnih tem na kitajskih družbenih omrežjih weibo in sina, kjer je sprožil plaz odzivov. Številni uporabniki so ostro obsodili pomanjkanje obzirnosti, razprava pa je izpostavila širši problem hrupa v sodobni družbi.
»Uporaba zvočnika, predvajanje videoposnetkov na visoki glasnosti ali glasno govorjenje so izraz globokega nespoštovanja do ljudi okoli vas,« je zapisal eden od komentatorjev.
Številni so se strinjali, da je poslušanje vsiljenega hrupa v zaprtem prostoru vlaka izjemno stresno.
Ohlapna pravila
Kljub ogorčenju javnosti pa pravila ostajajo ohlapna. Služba za pomoč uporabnikom kitajskih državnih železnic je pojasnila, da trenutno ne obstajajo predpisi, ki bi potnikom izrecno prepovedovali opravljanje telefonskih klicev. Osebje na vlakih lahko hrupne posameznike zgolj prosi, naj znižajo glasnost, nimajo pa uradnih pooblastil, da bi jim pogovor prisilno prekinili.
Železnice kot preventivno rešitev ponujajo rezervacijo vozovnic v tako imenovanih tihih vagonih, ki so posebej namenjeni potnikom, željnim miru. V standardnih vagonih pa reševanje tovrstnih sporov še naprej sloni predvsem na posredovanju osebja in osebni odgovornosti potnikov.
