V rubriki Paragrafi, ki jo lahko najdete v tiskani številki Nedeljskega dnevnika, pravnik odgovarja na najrazličnejša vprašanja in pravne dileme naših bralk in bralcev.
***
Z obrtnikom smo se dogovorili za zamenjavo ploščic. Ob pregledu opravljenega dela smo ugotovili, da so na nekaterih delih te položene nesimetrično, nekvalitetno. Ko smo mu to omenili in ga prosili, da zadevo popravi v naslednjih dveh tednih, je dejal, da bo napake popravil, a se potem ni zgodilo nič. Naj dodam še to, da mu je mož, ki se nekoliko spozna na polaganje ploščic, večkrat svetoval določene popravke, predvsem glede lepilne mase, a se je obrtnik jezno odzval, da naj se ne vmešava v njegovo delo. Zanima nas, kako ukrepati. Plačali smo mu že vse. Hvala! Sergeja
Odgovor: Zahvaljujem se za vaše vprašanje. Najprej glede »vmešavanja«. Zakon vam omogoča (razumen) nadzor nad obrtnikovimi deli. Prav tako velja, da lahko obrtniku tudi dajete navodila, kar vam je slednji dolžan omogočiti. Edina omejitev je, da morajo navodila ustrezati naravi posla. To pomeni predvsem to, da morajo biti ta strokovna in naj ne pomenijo nepotrebnega ali celo motečega vmešavanja v obrtnikove strokovne kompetence. Če recimo navodila daje izkušeni človek, ki je v preteklosti že sam gradil hišo oziroma opravljal tovrstna obrtniška dela ali pa ima celo strokovne kvalifikacije za ta dela (je obrtnik oziroma ima mojstrski izpit), potem velja, da bodo takšna navodila bolj ustrezala naravi posla kot pa navodila nekoga, »ki se na vse spozna«, kakršnih med Slovenci ne manjka.
Samo po sebi umevno je tudi to, da se pričakuje, da se z navodili ne pretirava, saj je to že po naravi stvari za mojstre nekoliko moteče.
Še glede napak pri izvedbi storitev. Če gre pri opravljeni storitvi zgolj za manjše napake, morate obrtniku najprej omogočiti, da jih sam odpravi, in mu za to določiti primeren rok, kar ste tudi povsem korektno storili. Ker pa jih obrtnik do izteka roka očitno še ni odpravil in ker ste mu za opravljeno delo že v celoti plačali, vam svetujem, da jih odpravite sami (oziroma s pomočjo drugega strokovnjaka) in mu za to izstavite račun.
