Javna RTV Slovenija se od drugih medijev s tega področja razlikuje po tem, da ves čas uvajajo nove možnosti oziroma tehnike za to, da bi bile njene vsebine v resnici dostopne za vse gledalce. RTV Slovenija kot javni medij zato posebno pozornost namenja vključevanju oseb s posebnimi potrebami in razvoju dostopnih vsebin. Svoje vsebine ponuja z različnimi prilagoditvami in v svojih programih ter na digitalnih platformah zagotavlja različne oblike dostopnosti, med drugim podnaslavljanje (tudi opisne podnapise za gluhe in naglušne), tolmačenje v slovenski znakovni jezik, zvočne podnapise in zvočno opisovanje vsebin za slepe in slabovidne ter tudi novice v lažje razumljivem jeziku na posebni podstrani enostavno.info. Vsebine, opremljene s tehnikami dostopnosti, so s posebnimi simboli označene tudi v spletnem televizijskem sporedu.
Z razvojem digitalnih storitev, kot je RTV 365, RTV Slovenija dostopnost še dodatno nadgrajuje in omogoča, da so vsebine kadar koli in kjer koli dosegljive širšemu krogu uporabnikov.
V zadnjem času pa je precej nejevolje med gledalci povzročil nov, lasten razpoznavalnik govora, ki je zamenjal prejšnjega, poskusnega. Prvega aprila so namreč uvedli novo tehnološko rešitev za samodejno pripravo podnapisov na programih RTV Slovenija in zaradi izteka pogodbe prenehali uporabljati prejšnji poskusni sistem. Lastni sistem za razpoznavo govora je podlaga za nadaljnje zagotavljanje storitve samodejno ustvarjenih podnapisov. V napovedi novosti so opozorili, da se v prehodnem obdobju do dokončne vzpostavitve novega sistema utegnejo pojavljati občasne tehnične težave.
In res je bilo posebno na začetku kar veliko napak, česar niso ugotavljali le v službi za podnaslavljanje, temveč tudi gledalci. Tako se je včasih sistem ustavil in nekaj sekund sploh ni podnaslavljal, ker ni prepoznal vsebine … Ker gre za nov sistem, brez začetniških težav žal ne gre. Te so pričakovane, saj se mora razpoznavalnik še marsičesa naučiti, od izrazov in kombinacij do stavčne skladnje in podobno. Gledalci si seveda želijo, da bi se razpoznavalnik učil čim hitreje in bi se število napak hitro zmanjševalo. Pristojni pa vse pomanjkljivosti, ki jih zaznajo, sproti in hitro odpravljajo, zato ni preveč optimistično upanje, da bodo podnapisi kmalu boljši kot s prejšnjim sistemom.
