»Zakaj v trgovinah ne omejijo števila akcijskih izdelkov, ki jih lahko posameznik vzame?« se upravičeno sprašuje naša bralka Marta, ki v hipermarketih, kot sta Hofer in Lidl, pogosto naleti na popolnoma izropane police. Glavna tarča kupcev so seveda tisti izdelki, ki se v letakih oglašujejo kot posebne akcije z močno znižano ceno. Marta nam je zaupala svojo izkušnjo, ko je zaradi ugodnih rož pred trgovino stala že ob pol osmih zjutraj. Namesto mirnega nakupa je doživela pravi boj. »Gneča je bila nepopisna, ljudje so se za tiste rože v akciji skorajda stepli,« opisuje bralka situacijo, ki bolj spominja na ameriške črne petke kot pa na četrtkovo jutro v lokalni trgovini.
A najhujša po njenem mnenju ni le gneča, temveč neusmiljena bitka za tisto, kar je »v akciji«. Ves čas je morala namreč z orlovim očesom paziti na svoj nakupovalni voziček. V teh napetih trenutkih se redno dogaja, da posamezniki odpeljejo vaše težko priborjeno blago – denimo rože v akciji – kar z vozičkom vred, če niste dovolj previdni. Kraja vozičkov pa ni edini fenomen. Bralko najbolj jezi, ko vidi kupce, ki v voziček naložijo po deset ali več primerkov istega akcijskega izdelka. Sumi, da se za tem skriva preprodaja naprej v cvetličarnah ali na spletnih portalih. Ali ena oseba resnično potrebuje dvanajst difenbahij? Zakaj trgovine takšnega kopičenja preprosto ne preprečijo z omejitvami?
Za odgovore sem se obrnila na predstavnike Lidla Slovenija, kjer pravijo, da si prizadevajo te zelo zaželene akcijske izdelke približati čim širšemu krogu kupcev, zato v katalogih načeloma navajajo omejitve. »V naših letakih in na spletnih straneh navajamo, da se izdelki prodajajo le v količinah, običajnih za gospodinjstva, s čimer želimo čim večjemu številu kupcev omogočiti nakup akcijskih artiklov,« so pojasnili. Dodajajo, da njihova strategija temelji na časovno omejenih ponudbah, in čeprav zaloge skrbno načrtujejo, se zgodi, da povpraševanje po akcijah kdaj preseže zaloge – še posebej pri tistih izdelkih, ki jih v ponudbo vključijo prvič.
Da v prihodnje ne bi ostali praznih rok, v Lidlu svetujejo preverjanje razpoložljivosti pred odhodom od doma. Kupec lahko to stori na njihovi spletni strani (kjer je podatek ob izdelku) ali pa za res hitre informacije vpraša njihovo napredno UI-pomočnico LiO.
Ne glede na vso digitalno pomoč pa vam za naslednji jutranji lov na akcije toplo svetujemo, da noben še tako poceni akcijski izdelek na koncu dneva resnično ni vreden vaših živcev in strganih jopic ob prerivanju pred nakupovalnimi policami!
