Potnica Alice Piscitelli je na tiktoku opisala »skrajno nenavadno izkušnjo«. Povedala je, da je že med vkrcanjem opazila veliko komarjev. »Nikoli še nisem videla toliko komarjev hkrati,« je povedala Italijanka, ki jo povzema portal 20 Minuten.
Po poročanju italijanskih medijev je posadka poskušala žuželke odstraniti z loparji za muhe in papirjem, vendar brez uspeha, potniki pa so bili vse bolj nejevoljni. »Nekateri so si zelo želeli vzleteti, drugi, tudi jaz, pa v takšnih razmerah nismo želeli leteti,« je povedala Piscitellijeva.
Drug potnik je za Mallorca Magazin povedal, da so bila vrata letala dolgo odprta, zato so žuželke več minut prihajale v notranjost. »Skoraj nemogoče je bilo ostati v letalu,« je opisal razmere.
Po približno pol ure je posadka ugotovila, da v takšnih razmerah varnega leta ni mogoče izvesti. Letalo so izpraznili, potnikom pa so zagotovili drugo letalo, ki jih je odpeljalo v Španijo. K dodatni težavi je prispevala tudi potnica, ki je povedala, da je alergična na pike komarjev, kar je še povečalo zaskrbljenost glede varnosti.
Zaradi nenavadnega dogodka je letalo zamujalo približno tri ure.