Trdi, da jo je ženska, ki se je predstavila kot lastnica hotela Bellevue, poskušala odstraniti s sončne ploščadi, za katero so ji pred tem hotelski zaposleni in varnostniki povedali, da je javna. Gre za osrednjo ploščad med dvema deloma plaže, ki ju po navedbah turistke uporablja hotel. Na sosednjih območjih so nameščeni ležalniki, senčniki, tuši, hotelska oprema in osebje, medtem ko na spornem osrednjem delu takšnih vsebin ni.
Na lokaciji je po njenih besedah postavljena tudi tabla z napisom "Javna plaža Bellevue / Public Bellevue Beach", vendar je okoli ploščadi napeta vrv, ki daje vtis, da je dostop omejen.
Hotelski zaposleni naj bi ji povedali, da je prostor javen
Incident naj bi se zgodil 20. julija popoldne, ko je Cathrine Ude s tremi otroki prišla na plažo. Preden so vstopili na ploščad, se je družina ustavila v hotelskem baru ob plaži. Ker je bil prostor ograjen z vrvjo, je turistka dva hotelska zaposlena vprašala, ali je sončna ploščad postala del zasebnega hotelskega območja.
Po njenih besedah sta ji oba odgovorila, da je prostor še vedno javen in dostopen vsem obiskovalcem. Eden od zaposlenih naj bi ji celo povedal, da lahko kavo iz hotelskega bara odnesejo na javno ploščad. "Na sončno ploščad smo šli v dobri veri, popolnoma prepričani, da imamo pravico uporabljati ta prostor," je zapisala v pritožbi, ki jo je poslala hotelu Bellevue, mestu Mali Lošinj, lokalni turistični skupnosti, pristaniški upravi in podjetju Jadranka turizam.
Ženska naj bi se predstavila kot lastnica hotela
Kmalu po njihovem prihodu, ko so bili otroci v morju, naj bi do njih pristopila ženska, ki je po navedbah turistke nastopila zelo ostro in zahtevala, naj takoj zapustijo ploščad. Ženska naj bi trdila, da območje pripada zasebnemu delu hotela Bellevue, ter se predstavila kot lastnica hotela.
Ko ji je turistka pojasnila, da so ji hotelski zaposleni povedali, da je prostor javen, naj bi jo ženska vprašala: "Ali mislite, da lažem?"
Dejala naj bi še, da lokalni skupnosti vsako poletje plačuje velike zneske, da lahko ta prostor ostane zaseben, in jo vprašala, ali bolj verjame hotelskim zaposlenim kot njej.
Turistka trdi, da ji je večkrat zagrozila s klicem varnostnikov in jo spraševala: "Ali res želite, da pokličem varnostnike?" Nato naj bi se nasmehnila in dejala, da varnostnikov ne želi klicati "zaradi ene ženske s tremi otroki".
"Ves čas se mi je smejala in zavračala vse, kar sem povedala. Njeno vedenje sem razumela kot zastrašujoče, pokroviteljsko in povsem neprimerno," je zapisala.
Varnostnik naj bi potrdil, da je prostor javen
Kasneje naj bi do družine pristopil tudi zaposleni na plaži, ki je poskušal pojasniti, da hotel mestu plačuje visoke pristojbine za uporabo prostora. Kmalu zatem naj bi prišel varnostnik, ki je po trditvah turistke povedal, da je sončna ploščad javna. Med bivanjem na plaži je opazila tudi, da je bil dostop do istega prostora drugim obiskovalcem onemogočen, med njimi tudi skupini otrok. Po njenem mnenju kombinacija vrvi, hotelskih oznak in nasprotujočih si informacij povzroča veliko zmedo med obiskovalci.
Na tabli je prostor opisan kot "Public Bellevue Beach", torej javna plaža, hkrati pa naj bi bila navedena tudi možnost plačljivega dostopa.
Hotel se sklicuje na koncesijo
Cathrine Ude je povedala, da ji je hotel po pritožbi odgovoril, da plaža Bellevue deluje na podlagi veljavne koncesije. Vendar po njenih besedah ni dobila odgovora na ključno vprašanje – ali je prav ta osrednja ploščad vključena v koncesijsko območje in pod kakšnimi pogoji jo lahko uporabljajo drugi obiskovalci.
Pregledala je tudi uradne zemljevide sistema OpenSea in dostopno dokumentacijo o koncesijah. Kot pravi, je iz teh dokumentov razvidno, da koncesija v zalivu Čikat obstaja, vendar ni mogla nedvoumno ugotoviti, ali vključuje tudi sporno sončno ploščad.
Od mesta še ni prejela odgovora
V novem sporočilu, ki ga je 25. julija poslala županji Malega Lošinja Ani Kučić in predstavnikom turistične skupnosti, je zapisala, da od pristojnih organov še ni prejela uradnega pojasnila. Od mesta zahteva, naj potrdi, ali ploščad spada v koncesijsko območje, ki ga upravljata hotel Bellevue in družba Jadranka turizam, ter ali jo obiskovalci lahko uporabljajo brez najema ležalnikov ali druge hotelske opreme.
Prav tako želi preveriti, ali so oznake, vrvi in način organizacije dostopa skladni s pravili, ki veljajo za ta prostor.
Poudarila je, da ne nasprotuje sami koncesiji, temveč želi jasno in uradno razlago glede statusa konkretnega dela plaže.
"Moja namera ni izpodbijati koncesije, ampak dobiti jasno in pristojno pojasnilo ter zagotoviti, da obiskovalci dobivajo enotne informacije o pravici dostopa," je sporočila. Dodala je, da že več let obiskuje Hrvaško in da je bila doslej skoraj vedno deležna gostoljubnosti in profesionalnega odnosa, zato jo je ta dogodek še posebej presenetil.
