Ugrabitev se je zgodila 15. februarja v obalnem letovišču Jimbaran, ki je med ruskimi in ukrajinskimi državljani sicer zelo priljubljeno. Igor Komarov je na otoku bival s svojim dekletom, vplivnico Evo Mišalovo, ko ga je sredi vožnje s skuterjem presenetil konvoj vozil.
Kriminalci so napad izvedli z vojaško natančnostjo, k tragičnemu razpletu pa naj bi nevede pripomogla prav objava na družbenih omrežjih; dekle je namreč na valentinovo objavilo skupno fotografijo, s čimer je ugrabiteljem nenamerno razkrilo njuno lokacijo.
Sledila je srhljiva epizoda, v kateri so kriminalci prek kanala na telegramu objavili videoposnetek ugrabljenega Komarova. Na posnetku je mladenič vidno pretepen in poškodovan obupano prosil starše, naj plačajo deset milijonov dolarjev. Trdil je, da so ugrabitev organizirali Ukrajinci, ki želijo nazaj denar, ki naj bi ga njegov oče nekoč ukradel.
Na posnetku je opisal tudi brutalne metode mučenja – odrezali naj bi mu nekatere ude in mu zlomili kosti. Starše je opozoril, da umira zaradi okužb, ob tem pa jih rotil, naj ne stopijo v stik s policijo, saj bi to ogrozilo njegovo življenje.
Preiskovalci so na podlagi GPS-podatkov iz vozila, ki naj bi ga napadalci uporabili ob ugrabitvi, hitro prišli do luksuzne vile, kjer so odkrili sledove krvi, telefon in torbo žrtve. Še bolj pretresljiva najdba je sledila 27. februarja, ko so v strugi reke našli razkosane človeške ostanke, med drugim glavo, nogo, dele prsnega koša in notranje organe. Balijski mrliški oglednik je pojasnil, da je pokojnika zaradi razpadanja sicer nemogoče stoodstotno identificirati, vendar so tetovaže in značilnosti lobanje močno nakazovale, da gre za Komarova.
Indonezijske oblasti so v zvezi s primerom že sprožile obsežno preiskavo. Policija je sporočila, da so v povezavi z ugrabitvijo in umorom že aretirali tujca, ki je najel vozilo, uporabljeno pri kaznivem dejanju, medtem ko intenzivno iščejo še šest drugih tujih državljanov, ki naj bi bili vpleteni v brutalno dejanje.
