Glede na pričevanja, ki jih povzema The Sun, so goste sprva mirili, da ni neposredne nevarnosti in naj ostanejo v svojih sobah. A razmere naj bi se po njihovih besedah nato zelo hitro poslabšale. Zmanjkalo je elektrike, ogenj je zajel območje okoli letovišča, med turisti pa je izbruhnila panika. Nekateri so trdili, da jim je osebje svetovalo, naj se »sproščajo s pijačo«, nato pa naj bi izginilo.
»Osebje je odšlo, mi pa nismo mogli ven«
Josh Robbins, 26-letni Britanec, ki je v letovišču bival z zaročenko, trdi, da so uslužbenci na recepciji v nekem trenutku odšli. Skupina gostov naj bi na glavnem izhodu naletela na zaklenjena drsna vrata. »Osebje je odšlo, mi pa nismo mogli ven. Mislili smo, da bomo umrli,« je dejal za britanski medij.
Po njegovih besedah je na desetine ljudi poskušalo priti iz stavbe, vrata pa jim je na koncu le uspelo odpreti. Robbins še trdi, da so avtomobili, s katerimi je odšel del osebja, zaprli ozko dostopno cesto in tako otežili prehod gasilskim vozilom.
Njegova zaročenka je opisala kaotične prizore na poti proti morju. Povedala je, da je videla osebo na invalidskem vozičku, ki ni mogla pobegniti, in žensko, ki je padla v vodo. Ko je začela padati žerjavica, je del gostov skočil v morje.
Z Robbinsom sta se prijela za veslaško desko in poskušala doseči čolne, ki so prihajali na pomoč. Tudi drugi turisti, ki jih navaja tabloid, trdijo, da niso dobili jasnih navodil za evakuacijo, so pa posebej pohvalili gasilce, prebivalce Brača in lastnike zasebnih čolnov, ki so sodelovali pri reševanju.
V letovišču očitke zavračajo
V hotelski družbi Waterman Hoteli odločno zavračajo trditev, da je osebje zapustilo goste. Za The Sun so pojasnili, da so se ves večer zanašali na informacije in navodila pristojnih služb. Poudarili so, da prej dostopne uradne informacije niso kazale na neposredno nevarnost ali na potrebo po evakuaciji.
Navajajo, da so se okoliščine nato izjemno hitro spremenile. Ko se je ogenj nevarno približal, je vodja recepcije sprožil alarm in začel evakuacijo. Poudarjajo tudi, da so člani recepcije, ki so pomagali pri evakuaciji, ostali v letovišču, dokler niso bili evakuirani vsi gostje. Priznali pa so, da del gostov morda ni pravočasno prejel vseh potrebnih informacij in navodil v »strašljivi in travmatični« situaciji.
Britanski turistični velikan TUI, prek katerega je del gostov rezerviral počitnice, je sporočil, da preverja dogajanje ter da njegove lokalne ekipe sodelujejo s hotelom in hrvaškimi oblastmi.
Stotine ljudi evakuirali po morju
Uradni podatki potrjujejo razsežnosti dramatične evakuacije. Hrvaško ministrstvo za morje, promet in infrastrukturo je objavilo, da so z območja pri Milni po morski poti evakuirali okoli 500 ljudi, med njimi so bili otroci ter starejše in invalidne osebe. V reševalni akciji so sodelovali luška kapitanija, pomorska policija, obalna straža, gorska reševalna služba, vlačilci, turistične ladje in številna zasebna plovila.
Gasilskim enotam je letovišče uspelo obraniti pred ognjenimi zublji, čeprav je na delu objektov nastala precejšnja materialna škoda.