Zakonca Nunn, ki od leta 1999 živita v Jaénu v Španiji, sta v Madrid prispela 3. avgusta. Stanovanje sta najela v priljubljeni četrti Lavapiés, kjer sta nameravala preživeti nekaj dni in si ogledati špansko prestolnico.
Ob prihodu sta v dnevni sobi opazila senzor gibanja. Ker na njem ni bilo utripajočih lučk, temu nista posvečala posebne pozornosti. Toda naslednji dan je 87-letni Raymond, britanski vojni veteran, v spalnici opazil nekaj precej bolj skrb vzbujajočega. V kotu prostora je bila nameščena naprava z utripajočo zeleno lučko. Kmalu je ugotovil, da gre za kamero, usmerjeno naravnost proti postelji.
Kamero opazila šele po prvi noči
62-letna Donna je bila takrat na ogledu mesta, zato je kamero prvi opazil njen mož. »Živiva v Španiji, vendar je bil Madrid na najinem seznamu želja in tam sva želela praznovati 39. obletnico poroke,« je povedala Donna. Ob prihodu gostitelja ni bilo, navodila za vstop v stanovanje pa sta prejela prek sporočil. Kamero v spalnici sta opazila šele naslednji dan – po tem, ko sta v postelji že preživela prvo noč.
Donna je prepričana, da je nekdo kamero daljinsko vklopil. »Bila sva izjemno prestrašena. Kamera je bila velika približno deset centimetrov, skrita v kotu in usmerjena neposredno proti postelji. Nikakor ni mogla biti tam zaradi varnosti. Imela sva občutek, kot da naju nekdo opazuje v prostoru, ki bi moral biti varen in zaseben,« je povedala za Daily Star.
Airbnb jima je svetoval, naj takoj zapustita stanovanje
Zakonca sta o najdbi nemudoma obvestila Airbnb. Po njunih besedah so jima svetovali, naj stanovanje takoj zapustita. »Tresla sva se, ko sva ugotovila, kaj se dogaja. Rekli so nama, naj nemudoma zapustiva stanovanje, kar naju je še bolj prestrašilo. Bilo je okoli osmih zvečer in takrat je bilo že prepozno, da bi našla drugo namestitev,« je dejala Donna.
Raymond je kamero snel s stene in jo obrnil stran od postelje, vendar občutek nelagodja ni izginil. Naslednje jutro sta stanovanje zapustila in poiskala novo namestitev približno dve uri južno od Madrida. Zaradi dogodka sta morala spremeniti načrte in sta si ogledala precej manj mesta, kot sta sprva načrtovala. »Škoda, saj se zaradi tega v Madrid verjetno ne bova nikoli več vrnila,« je dejala Donna.
Airbnb vrnil denar in odstranil oglas
Airbnb je zakoncema vrnil celoten znesek rezervacije in jima povrnil tudi stroške nove namestitve. Oglas za sporno stanovanje so med preiskavo umaknili s platforme. Iz podjetja so sporočili, da so primer interno preiskali. Ob tem so poudarili, da so leta 2024 prepovedali vse notranje varnostne kamere v nastanitvah.