Letalska družba Porter Airlines je morala odpovedati let iz kanadskega mesta Victoria v Toronto, potem ko se otrok ni hotel pripeti z varnostnim pasom. Letalo, ki se je že pomikalo proti vzletni stezi, se je zato moralo vrniti na terminal. Zaradi nastale zamude so vsi potniki na koncu ostali čez noč v Britanski Kolumbiji.
Otrok se ni hotel pripeti
Po navedbah letalske družbe so starši in člani kabinskega osebja otroka večkrat poskušali pripeti z varnostnim pasom, vendar neuspešno. Pilot je nato moral letalo obrniti in se vrniti na terminal. Vsi potniki so letalo zapustili, saj je bilo treba posodobiti načrt leta in urediti potrebno dokumentacijo.
Postopek je trajal tako dolgo, da je letalo zamudilo predvideni termin za vzlet pred zaprtjem vzletne steze ob 00.30. Potniki so morali zato čez noč ostati v Britanski Kolumbiji.
Letalska družba: Otrok je stal na sedežu
V družbi Porter Airlines so pojasnili, da je otrok stal na svojem sedežu, zaradi česar pogoji za varen vzlet niso bili izpolnjeni. Letalska družba se je potnikom opravičila za nevšečnosti in potrdila, da jim je za naslednji dan rezervirala nove lete.
Potniki razočarani nad dogajanjem
Potniki odpovedanega leta so za CBC povedali, da je bilo med njimi čutiti veliko frustracije. Eden od njih, Aryeh Kozuch, je dejal, da otroka ni bilo mogoče označiti za neubogljivega, saj naj bi ga bilo preprosto strah. »Ves čas se je skrival pod sedežem. Ko so ga poskušali na silo pripeti, je samo zdrsnil navzdol,« je povedal.
Druga potnica, Hillary Hertzberg, je bila kritična predvsem do komunikacije letalske družbe po odpovedi leta. Po njenih besedah je izkrcanje starša in otroka »trajalo celo večnost«.
Nekateri potniki so morali nastanitev v bližnjih hotelih poiskati sami. Zdaj od letalske družbe zahtevajo povračilo nastalih stroškov, poroča BBC.