Moj poklic je delati stvari zanič: kampanja proti poslabšanju digitalnih storitev

Videoposnetek, ki ga je pred kratkim objavila norveška zveza potrošnikov, prikazuje sarkastičen pogled na resno težavo. Gre za del širše globalne kampanje proti postopnemu poslabšanju kakovosti digitalnih izdelkov in storitev.

Uvodni kader videoposnetka prikazuje moškega, ki se skriva pod posteljo in reže luknjo v nogavico. Nekaj sekund pozneje z žago skrajša nogo mize, da se ta med zajtrkom ziba. »Moja naloga je, da so stvari zanič,« pojasni. »Moj uradni naziv je poslabševalec. Kar počnem, je, da vzamem povsem delujoče stvari in jih poslabšam.«

Zakaj sprejemamo nesprejemljivo?

»Želeli smo pokazati, da česa takega v analognem svetu ne bi sprejeli, je za Guardian dejal Finn Lützow-Holm Myrstad, direktor digitalne politike pri omenjenem svetu. »Vendar se to vsak dan dogaja z našimi digitalnimi izdelki in storitvami. Prepričani smo, da ni potrebe, da je tako.«

Izraz, ki ga je skoval avtor Cory Doctorow, se nanaša na namerno degradacijo storitve ali izdelka, zlasti v digitalni sferi. Primerov je ogromno, denimo družbena omrežja, ki so postopoma postala polna oglasov in prevar ali programske posodobitve, ki upočasnjujejo delovanje telefonov.

Združeni proti tehnološkim gigantom

Kampanjo, s katero želijo opozoriti na postopno poslabšanje kakovosti digitalnih izdelkov in storitev, je norveška zveza potrošnikov pripravila v sodelovanju z več kot 70 skupinami in posamezniki iz Evrope in ZDA, vključno s sindikati in organizacijami za človekove pravice.  Skupaj so pozvali odločevalce v 14 državah k ukrepanju, saj trdijo, da propadanje kakovosti ni neizogiben proces, temveč posledica političnih odločitev.

omejevanje dostopa

Klik »sem starejši« je preteklost: kako bomo preverjali starost na družbenih omrežjih?

»Drugačen internet je mogoč,« je za Guardian povedal Lützow-Holm Myrstad. »Trenutno stanje za nikogar ni sprejemljivo.«

Glavne zahteve kampanje vključujejo možnost prilagajanja, popravljanja in spreminjanja izdelkov, ki jih ljudje že imajo v lasti, preprostejšo selitev podatkov med različnimi ponudniki storitev, doslednejše izvajanje obstoječih zakonov o varstvu potrošnikov in podatkov ter uporabo javnih naročil za podporo alternativam velikim tehnološkim podjetjem.

Potrošniški kotiček

SMS-klubi: nenaden visok račun za mobitel? Kdo v resnici stoji za številko 3838

Kot poroča Guardian, ima norveška zveza potrošnikov dolgo zgodovino boja proti tehnološkim velikanom. Leta 2018 so bili med prvimi, ki so tehnološka podjetja obtožili zavajanja uporabnikov glede njihovih podatkov. Velik odziv javnosti pa so dosegli tudi s tokratno akcijo, saj je videoposnetek dosegel že več milijonov ogledov.