V najnovejšem sporočilu je podjetje navedlo izpostavilo "širše izboljšave v Severni Ameriki, trajne izboljšave v večjem delu Evrope ter spodbudne znake okrevanja v azijsko-pacifiški regiji", poroča francoska tiskovna agencija AFP.
Microsoft je v četrtek sprva navedel, da preiskuje poročila o motnjah v Severni in Južni Ameriki, kasneje pa je potrdil, da je težava očitno vplivala na povezljivost storitve Microsoft 365 za uporabnike v vseh regijah. Microsoft 365 je storitev podjetja v oblaku, ki vključuje v poslovnem svetu priljubljene aplikacije, kot sta Outlook in Teams. Uporabniki poročajo tudi o težavah pri delovanju programska oprema z umetno inteligenco Copilot.
Po podatkih spletnega mesta Downdetector se s težavami v delovanju nekaterih Microsoftovih storitev soočajo v 74 državah. Med drugim o težavah pri delovanju storitve Microsoft 365 poročajo tudi uporabniki iz Slovenije.
Eden od vodilnih britanskih sindikatov GMB je opozoril, da motnje resno vplivajo na delovanje zdravstvenega sistema v Združenem kraljestvu. Osebje nacionalne zdravstvene službe NHS, ki sprejema klice v sili, "ni moglo posredovati podatkov o pacientih na običajen način, kar povzroča ogromno zaostankov in lahko privede do kaosa," je dejala vodja oddelka za javne storitve v sindikatu GMB Rachel Harrison.
Letalske družbe v Indiji so opozorile, da se lahko zgodi, da poizvedbe strank ne bodo prispele do njih, Nova Zelandija pa je sporočila, da je izpad prisilil k zaustavitvi obdelave vlog za izdajo vizumov. Japonski minister za gospodarstvo, trgovino in industrijo Ryosei Akazawa je medtem ocenil, da bo izpad Microsoftovih storitev brez dvoma imel "znaten vpliv", poroča AFP.
Izpad storitev sicer traja že več ur, saj, kot so priznali v podjetju, kljub sprejetim ukrepom za odpravo napak še vedno naletavajo na težave pri popolni ponovni vzpostavitvi storitve.
V podjetju obenem zaenkrat izključujejo zlonamerne dejavnosti kot razlog za motnje v delovanju storitev.