Več sto metrov dolge vrste, v katerih so ljudje čakali več kot tri ure, so v kombinaciji s pomanjkljivim prezračevanjem in visokimi temperaturami privedle do dramatičnih prizorov. Številni potniki so zaradi stresa in vročine bruhali in omedlevali.
Največjo simbolno razsežnost kaosa je doživel let letalske družbe Easyjet, namenjen v Manchester. Od 156 potnikov se jih je na krov uspelo pravočasno vkrcati le 34, saj je preostalih 121 obtičalo v nepreglednih vrstah pred mejno kontrolo. Kljub temu da je pilot vzlet podaljšal za skoraj eno uro, je bil zaradi strogih varnostnih predpisov o delovnem času posadke prisiljen zapreti vrata in vzleteti s skoraj praznim letalom. Potniki, ki so na letališče prispeli že tri ure in pol pred letom, so bili ob prihodu na okence hladno obveščeni, da je njihovo letalo pravkar zapustilo stezo, kar je sprožilo val ogorčenja in obupa.
Realnost drugačna od predvidevanj
Sistem EES predstavlja radikalen prehod od ročnega preverjanja dokumentov k digitalni registraciji vseh državljanov tretjih držav, vključno z Britanci in Američani. Namesto zgolj vpogleda v potni list morajo policisti zdaj zajeti prstne odtise in biometrično sliko obraza vsakega potnika. Čeprav Evropska komisija ocenjuje, da bo postopek po začetnem uvajanju trajal povprečno le 70 sekund na osebo, je trenutna realnost povsem drugačna. Neprilagojena digitalna infrastruktura in nepripravljenost potnikov sta ob prvem večjem navalu potovanj povzročili sistemski zlom, ki postavlja pod vprašaj pretočnost evropskih letališč v prihodnjih mesecih.