Primer je prišel v javnost, ko je izraelska generalna konzulka Talja Lador na družbenem omrežju X objavila posnetek zaslona z omenjeno zavrnitvijo. »Smo se vrnili v trideseta leta prejšnjega stoletja?« je zapisala v nemščini. Iz posnetka je razvidno angleško sporočilo bavarskega hotela Hotel zum Hirschen, v katerem prejemniku sporočajo, da »v njihovem hotelu Judi niso dobrodošli«.
Direktor hotela Andreas Vogl je za nemško tiskovno agencijo DPA dejal, da sporočilo nikakor ne odraža njihovega »svetovnega nazora«.
Hotel se opravičuje za »obžalovanja vredno napako«
Iz vodstva hotela so gostu medtem že poslali opravičilo. Njemu in njegovi družini so ponudili brezplačno enotedensko bivanje, »da bi se osebno spoznali in dokazali, da nismo slabi ljudje, ki bi kogar koli diskriminirali«.
»Z naše strani je bilo vsekakor napačno, da smo se v klepetu odzvali na takšen način,« so zapisali v elektronskem sporočilu. Po poročanju agencije DPA so iz hotela dopis poslali tudi uradu bavarskega premierja.
Po pojasnilih iz hotela se že dlje časa soočajo z lažnimi rezervacijami in poskusi ribarjenja (phishing), pri čemer so jim neznanci ukradli tudi podatke o strankah. Za povpraševanje iz Izraela so zmotno domnevali, da gre za še eno lažno rezervacijo.
»Izjemno pomembno nam je, da razumete, da ta opazka ni bila usmerjena proti ljudem judovske vere, temveč je bila posledica frustracije zaradi številnih lažnih rezervacij,« so zapisali v opravičilu. »Kljub temu je bilo to nesprejemljivo in se v profesionalnem poslovanju ne bi smelo zgoditi.«
Pozivi k preiskavi zaradi antisemitizma
Osrednji svet Judov v Nemčiji je že pozval k preiskavi incidenta. »Čeprav sem vzel na znanje opravičilo za to nesprejemljivo opazko, ostaja šokantno, da nekdo ne le razmišlja na tak način, ampak to celo napiše in pošlje,« je za DPA dejal predsednik sveta Josef Schuster.
Kot poroča nemški časnik Die Welt, je turist vložil pritožbo tudi pri uradu bavarskega pravosodnega ministrstva za boj proti antisemitizmu. Z ministrstva so sporočili, da odločitev o tem, ali bo sporočilo vodilo do uradnega postopka, še ni sprejeta.
Lastnik hotela je v izjavi za javnost odgovor označil za »obžalovanja vredno napako« in jo pripisal človeškemu dejavniku. Družina Sperl-Vogl pa je ob tem sporočila, da so od javnega razkritja incidenta prejeli že več groženj s smrtjo. Spletna platforma Booking.com je hotel medtem že umaknila iz svoje ponudbe.
Število antisemitskih incidentov v Nemčiji se je sicer v zadnjih dveh letih opazno povečalo, predvsem v luči izraelskega vojaškega posredovanja na območju Gaze in konflikta med ZDA, Izraelom ter Iranom. Aprila letos so neznanci poškodovali izraelsko restavracijo v Münchnu; policija in lastniki so prepričani, da je bil napad antisemitsko motiviran. Zvezno združenje raziskovalnih in informacijskih centrov za antisemitizem (RIAS) je v letu 2024 zabeležilo 8627 incidentov, kar predstavlja skoraj 77-odstotni porast v primerjavi z letom prej.