V zamrzovalnikih in hladilnikih v 400 do 500 trgovinah z živili in supermarketih različnih podjetij po vsej Franciji se je v noči s sobote na nedeljo temperatura dvignila z minus 19 na plus 40 stopinj, ponekod celo na 80 stopinj Celzija, zaradi česar je bilo uničenih več ton hrane. Šlo je za kibernetski napad, ki se je zgodil v soboto okoli 23. ure, varnostniki pa so največkrat šele v jutranjih urah v nedeljo opazili, kaj se je zgodilo. Pogosto je na katastrofo opozoril alarm. Sicer so hekerji zagotovili, da so se alarmi sprožili zelo pozno. Nekje je nastal celo požar. Med tarčami kibernetskega napada so bili tudi supermarketi E. Leclerca, a le v Franciji.
Zato so nam iz E. Leclerca Slovenija popoldne sporočili, da pri nas niso zaznali »nobenih nepravilnosti ali znakov nepooblaščenega vdora v naše sisteme. Naši sistemi in druga oprema delujejo v ločenih, izoliranih omrežjih brez neposrednega dostopa do interneta. V sodelovanju z vzdrževalcem sistema smo sprožili še dodatno preverjanje različic programske opreme, spremljamo pa tudi morebitne prihodnje varnostne posodobitve.«
V vsej Franciji škodo ocenjujejo na okoli deset milijonov evrov, v eni izmed trgovin, kjer so tako morali zavreči velike količine mesa, mlečnih izdelkov in mleka, pa je znašala več deset tisoč evrov. Dodatna težava je, da zavarovalnice ne krijejo stroškov, ki so nastali zaradi kibernetskih napadov. Številne trgovine, ki so bile tarča omenjenega kibernetskega napada, bodo lahko šele v naslednjih dneh odprle vrata, saj v zadnjih dneh serviserji urejajo programsko opremo zamrzovalnikov in hladilnikov.
Danfoss je zaman opozarjal
V francoski Nacionalni agenciji za kibernetsko varnost so hitro ugotovili, kako je hekerjem uspelo vdreti v sistem in se polastiti nadzora nad termostati. Izkoristili so slabosti nadzornega sistema hlajenja danskega proizvajalca hladilne opreme Danfoss. Gre za starejše sisteme, za katere Danfoss ne zagotavlja več programskih in varnostnih posodobitev, trgovci pa tega sistema niso zamenjali. »Večina teh naprav je zastarelih, njihova programska oprema ni posodobljena, tudi varnostno ne,« so iz Danfossa sporočili pariškemu dnevniku Le Monde. »Svojim strankam že dolgo priporočamo, naj posodobijo sisteme z zadnjo različico programske opreme in naj v zastarele sisteme prenesejo rešitve zadnje generacije.«
V resnici je Danfoss avgusta 2025 objavil opozorilo svojim strankam, naj posodobijo programsko in varnostno opremo svojih sistemov hlajenja. To se je zgodilo po tistem, ko je dansko podjetje popravilo varnostne šibke točke programske opreme svojih naprav. Prav takšne šibke točke zlonamernim hekerjem omogočajo, da se polastijo celotne programske opreme in spremenijo temperaturo zamrzovalnikov in hladilnikov. V večini trgovin pa informacijski sistem ni centraliziran v trgovskih verigah. Vsako prodajno mesto mora samostojno poskrbeti za varnost svoje programske opreme.
Glede avtorjev kibernetskega napada za zdaj v Franciji samo ugibajo. Ni bilo sporočila, v katerem bi kdo prevzel odgovornost za kibernetski napad. Slabo varovana programska oprema je v zadnjih letih v Franciji pogosto tarča napadov skupine hekerjev, ki so lahko povezani tudi s kakšno tujo državo. V Franciji je bilo zlasti veliko napadov na blagajne restavracij. Na tožilstvu v Parizu je urad za boj proti kibernetskim napadom zdaj začel preiskavo o kibernetskem napadu konec tedna na programsko opremo zamrzovalnikov in hladilnikov.