Umetna inteligenca že vpliva na delo evropskih ustanov. Ne nujno pozitivno. Ključni regulatorji in nadzorniki EU se namreč soočajo s povečanim obsegom pritožb, razpisnih predlogov in odgovorov na ankete. Politico je izvedel, da za to krivijo asistente z umetno inteligenco. Uradniki opozarjajo, da obravnava vseh teh vlog že povzroča ogromen pritisk na njihove organizacije.
Pritožbe, ustvarjene z UI, so pogosto visoke kakovosti, je dejala Ana Talus, ki predseduje vseevropski skupini regulatorjev zasebnosti. Slednji so po zakonu dolžni preučiti vse pritožbe, je dodala – ne morejo jih preprosto zavreči kot neželeno pošto.
"Pritožbo lahko z umetno inteligenco ustvarite v petih minutah, javni uslužbenec, ki pritožbo proučuje, pa je ne more obdelati v petih minutah," je dejala. "Za to je treba najti rešitev."
Več pritožb je romalo tudi v nabiralnik evropske ombudsmanke, ki je pristojna za preiskovanje nepravilnosti v administraciji. Lani je njena pisarna obravnavala 54 odstotkov več pritožb kot leto prej. "Verjamemo, da je ta porast deloma posledica orodij UI, ki ljudem predlagajo naš urad, ko iščejo pomoč v zvezi z administracijo EU," je za Politico povedala Honor Mahoney, namestnica vodje komuniciranja pri ombudsmanki.
Poplava vlog za financiranje
Eno od področij, kjer UI povzroča resen pritisk, je Obzorje Evropa (Horizon Europe), vodilni program EU za raziskave in inovacije v vrednosti 95 milijard evrov.
Po besedah tiskovnega predstavnika evropske komisije Macieja Beresteckega je program v zadnjem času prejel znatno več vlog. "Zaznali smo opazen porast pri oddaji predlogov," je Berestecki povedal za Politico. Berestecki je dodal, da bi lahko na količino vlog poleg dostopnosti UI vplivali tudi drugi dejavniki, kot so proračunski rezi za financiranje raziskav in inovacij na nacionalni ravni.
Evropski svet za inovacije, ki je del programa Obzorje Evropa, je nedavno za publikacijo Science Business povedal, da preiskujejo, ali za poplavo prijav na dva razpisa – enega o fizični UI in drugega o nadomeščanju živali v znanstvenih poskusih – stoji umetna inteligenca.
Dostopnost orodij z UI v vsakem primeru sili institucije v razmislek o njihovem načinu delovanja. "Ta nova realnost je močno obremenila vire in pomeni, da moramo prilagoditi svoje delovne metode," je dejala tiskovna predstavnica ombudsmanke.
Institucija je zaposlila namenskega uradnika za UI in ustanovila delovno skupino za to področje. Raziskujejo tudi, ali lahko UI podpira njihove dejavnosti. Tudi če se bo to zgodilo, pa bo pri končnih odločitvah pisarne vedno prisoten človeški nadzor, so pojasnili.