Pred odločitvijo za ponujeno storitev naj posameznik preveri, kdo jo ponuja, kje ima izvajalec sedež, katero storitev ponuja in ali je ta verodostojna, svetuje inšpektorat.
Posebna previdnost je potrebna, če tisti, ki kliče, ne želi posredovati osnovnih podatkov o izvajalcu, če so informacije o storitvi nejasne ali zavajajoče oziroma če se sklicuje na domnevno financiranje ali podporo države. Previdnost je potrebna tudi pri vsiljivem načinu nagovarjanja.
Če podatkov o izvajalcu ni mogoče preveriti ali način nagovarjanja vzbuja dvom, inšpektorat svetuje zavrnitev ponudbe. Posamezniki naj neznanim ponudnikom po telefonu ne posredujejo osebnih ali zdravstvenih podatkov. Če je storitev ponujena na domu, pa naj brez predhodnega preverjanja neznanim osebam ne omogočijo vstopa v stanovanje.
Ob sumu, da gre za prevaro, grožnjo ali druga ravnanja, ki bi lahko predstavljala kaznivo dejanje, naj posamezniki obvestijo policijo.
Inšpektorat še svetuje, naj posamezniki zdravstvene preglede in meritve opravljajo pri izvajalcih, ki izpolnjujejo predpisane pogoje za opravljanje zdravstvene dejavnosti. Takšnih storitev na domu naj ne dovolijo zgolj na podlagi telefonskega nagovora neznanega ponudnika.
