Povprečno dvakrat tedensko pro bono ambulanto obiščejo zdravniki specialisti različnih področij, nekateri pa uporabnike sprejmejo v svojih ambulantah. V ambulanto se vključujejo specialisti družinske medicine, pulmolog, specialist srčne in žilne kirurgije, psihiater, radiolog, pediater, specialist medicine dela, prometa in športa, ortoped, endokrinolog in ginekolog, so pojasnili v ZD Ljubljana.
Med najpogostejšimi zdravstvenimi težavami uporabnikov so nanizali bolezni srca in ožilja, kronične okvare prebavnega trakta, sladkorno bolezen, psihiatrična obolenja, endokrine motnje, oskrbo in vodenje žensk v času nosečnosti, poškodbe, rane, preventivne preglede in cepljenje otrok po programu, sezonska obolenja, kožna obolenja in preventivne preglede referenčne medicinske sestre.
Zdravniki opravili 167 ur, specialisti pa 53 ur
Dodali so, da so zdravniki v splošni ambulanti v prvem polletju letošnjega leta opravili 167 ur, zdravniki specialisti pa 53 ur. Sodelovali so tudi prostovoljci, ki so v ambulanti delali 62 ur. V Adrialab, kjer za ambulanto opravljajo krvne preiskave, so medtem napotili 417 pacientov, so sporočili.
Ambulanto obiščejo osebe, ki zaradi neurejenega zdravstvenega zavarovanja, socialne stiske, izgube zaposlitve, brezdomstva, migrantskega statusa ali drugih življenjskih okoliščin ne morejo pravočasno priti do zdravnika. "Ljudje vedo, da obstaja tovrstna ambulanta, vendar jih je pogosto sram prositi za pomoč. Prositi za pomoč ni nikoli sramota. Naša vrata so zmeraj odprta. Za vse," so v sporočilu za javnost povzeli besede vodje posvetovalnice Alenke Ugrin Vatovec.
Ljudje, ki jo obiščejo, se pogosto ne spoprijemajo le z zdravstvenimi težavami, temveč tudi z revščino, negotovimi bivalnimi razmerami, osamljenostjo ter pravnimi in duševnimi stiskami. V ambulanti se zdravstvena oskrba zato povezuje s socialnim svetovanjem, zagovorništvom in drugimi oblikami podpore.
Deluje od leta 2002
V okviru ambulante pa deluje tudi kopalnica, kjer se lahko uporabniki okopajo, in razdeljevalnica oblek, kjer dobijo sveža oblačila ter osnovne pripomočke za higieno. Na njihovo prošnjo jim manjšo količino oblek tudi operejo in posušijo.
Ambulanta s posvetovalnico za osebe brez zdravstvenega zavarovanja od leta 2002 deluje v okviru enote ZD Ljubljana - Bežigrad. Nastala je v sodelovanju ZD Ljubljana, Mestne občine Ljubljana, Slovenske filantropije in Župnijske Karitas Štepanja vas, njeno izvajanje pa sofinancira mestna občina.