Zveza potrošnikov Slovenije (ZPS) opozorila izdaja prav z namenom zaščite potrošnikov pred nepotrebnimi izdatki. Kot navajajo, lahko na videz preprost dvig gotovine prinese tudi do sedem evrov dodatnih stroškov, v primeru neugodnih menjalnih tečajev pa lahko izgubimo celo do 14 odstotkov vrednosti dviga.
Izbira kartice in bankomata ključna za prihranek
ZPS potrošnikom svetuje, naj se pred odhodom seznanijo z osnovnimi pravili, ki lahko bistveno znižajo stroške dvigov:
- Uporabljajte debetno kartico: za dvige na bankomatih je praviloma najugodnejša debetna kartica osebnega računa.
- Preverite pogoje neobank: če uporabljate kartice tujih ponudnikov ali neobank, pred odhodom obvezno preverite njihov cenik, saj se nadomestila lahko močno razlikujejo od tistih pri slovenskih bankah.
- Izogibajte se neodvisnim bankomatom: najugodnejši so praviloma bankomati uveljavljenih bank. Bankomati neodvisnih ponudnikov, ki so najpogosteje na letališčih, v turističnih središčih in ob znamenitostih, namreč zaračunavajo višja oziroma dodatna nadomestila.
Potrošniki morajo biti pozorni tudi pred samo potrditvijo transakcije na zaslonu. Če bankomat prikaže dodatne stroške, s katerimi se uporabnik ne strinja, lahko postopek kadar koli brez težav prekine in poišče ugodnejšo alternativo. V nekaterih državah velja preveriti tudi možnost dviga gotovine neposredno ob plačilu nakupa v trgovini, na kar pogosto opozori že prodajno osebje.
Pasti dinamične pretvorbe valut
Pri dopustovanju v državah zunaj evrskega območja so potrošniki izpostavljeni dvojnemu tveganju. Poleg doplačila za dvig, ki ga določi lastnik bankomata, je največja skrita past dinamična pretvorba valut. ZPS zato svetuje, da na bankomatih v tujini vedno izberete dvig brez konverzije (torej v lokalni valuti), saj bo v tem primeru preračun izvedla vaša matična banka po znatno ugodnejšem tečaju.
Varnost je na prvem mestu
Poleg finančnega vidika ZPS poudarja tudi pomen varnosti pri poslovanju z gotovino:
- Uporabljajte le dobro osvetljene in varne bankomate.
- Če bankomat stoji v zaprtem prostoru, do katerega dostopate s kartico, za odpiranje vrat nikoli ne vnašajte PIN-številke.
- Ob morebitnih poškodbah bankomata, nenavadnih napravah ali sumljivih osebah dvig prekinite in obvestite lokalno policijo.
- V mobilni banki preventivno nastavite limite, vklopite obvestila o transakcijah ali uporabite možnost začasne blokade kartice.