Podjetji nista razkrili, koliko ponudb bo vključenih v novo sodelovanje. Tripadvisor ima sicer v svoji globalni ponudbi približno 425.000 različnih doživetij. Za zdaj tudi ni znano, katere destinacije in vrste aktivnosti bodo imele prednost. »Doživetja so v središču odličnih potovanj,« je ob napovedi sodelovanja povedala Kristin Dorsett, generalna direktorica za področje doživetij pri Tripadvisor Group. Po njenih besedah je cilj podjetja potnikom pomagati odkrivati in rezervirati najboljša doživetja na svetu, partnerstvo z Airbnbjem pa bo ponudbo približalo še večjemu številu uporabnikov.
Airbnb želi iz doživetij ustvariti velik globalni posel
Partnerstvo so podpisali le nekaj dni po tem, ko je izvršni direktor in soustanovitelj Airbnbja Brian Chesky na predstavitvi poslovnih rezultatov družbe govoril o ambicioznih načrtih za širitev segmenta Experiences. Airbnb je v drugem četrtletju dodal 1000 novih doživetij v najbolj iskane kategorije, s čimer se je njihova ponudba v primerjavi z enakim obdobjem lani povečala za skoraj 80 odstotkov. Čeprav doživetja za zdaj predstavljajo razmeroma majhen del celotnega poslovanja, se število rezervacij povečuje.
Chesky je poudaril, da Airbnb pri širitvi ne želi takoj poseči po vseh svetovnih trgih. Uporablja pristop, ki ga opisuje kot »od ena do deset in nato do mnogih«: najprej se osredotoči na posamezne trge, preveri model in ga nato razširi. Podobno je družba v preteklosti razvijala svojo osnovno ponudbo nastanitev. Kot primer je Chesky navedel New York, kjer je Airbnb najprej okrepil poslovanje, nato pa model prenesel na številne druge destinacije. »Število doživetij bo zelo hitro zraslo, ko bomo ta model razširili na tisoče trgov, vendar to ne bo še letos,« je pojasnil.
Airbnb je prenovljeno ponudbo Experiences skupaj s storitvami Services ponovno predstavil leta 2025. Novembra lani je družba razkrila tudi, da skoraj polovica rezervacij doživetij ni bila povezana z rezervacijo nastanitve prek Airbnbja. To nakazuje, da uporabniki doživetja vse pogosteje iščejo kot samostojen del potovanja.
V boj za turiste vstopajo tudi ustvarjalci vsebin
Airbnb je letos napovedal še dodatno širitev ponudbe. Med drugim želi ponuditi ekskluzivna doživetja in vključiti ponudbe ustvarjalcev vsebin. Prav slednji bi lahko odprli pomemben nov vir povpraševanja. Chesky je opozoril, da ustvarjalci vsebin pogosto pritegnejo tudi lokalne obiskovalce. Medtem ko so številna turistična doživetja namenjena predvsem popotnikom, lahko oboževalec določenega ustvarjalca rezervira izkušnjo tudi v svojem domačem mestu.
Airbnb s tem postopoma spreminja svojo tradicionalno podobo platforme za iskanje nastanitev. Cilj je postati širša turistična platforma, prek katere uporabnik ne bi našel le prenočišča, temveč bi lahko rezerviral tudi aktivnosti, izlete, posebna doživetja in različne storitve.
Pri tem Airbnb ne bo sam. Tripadvisorjeva platforma Viator, ki je specializirana za turistična doživetja, je v zadnjem času sklenila več pomembnih partnerstev. Konec julija je Viator postal prva Googlova povezana aplikacija za turistična doživetja v storitvah Gemini in Gemini Spark. Nova povezava med Tripadvisorjem in Airbnbjem tako kaže na širši trend v turistični industriji, ko velike spletne platforme želijo potnika spremljati skozi čim večji del njegovega potovanja, od izbire destinacije in nastanitve do rezervacije izleta ali doživetja na kraju samem.
Za uporabnike bi to lahko pomenilo bolj preprosto načrtovanje potovanja, za ponudnike doživetij pa dostop do novih skupin potencialnih gostov. Za Airbnb pa je sodelovanje s Tripadvisorjem predvsem korak k uresničitvi ambicije, da bi doživetja iz majhnega dodatka k nastanitvam nekoč postala pomemben samostojen del njegovega poslovanja.