Že pred zoro, v hladni in temni noči, se je na plačniku do borovniškega zdravstvenega doma vila nepregledna kolona ljudi, ki so se začeli zbirati pred zaprtimi vrati ustanove. Ne zaradi koncerta ali razprodaje, temveč zaradi najbolj osnovne stvari: dostopa do osebnega zdravnika.
Prizori, ki bi jih pričakovali v kriznih razmerah, so se v letu 2026 odvijali v občini Borovnica. Po upokojitvi družinske zdravnice je Zdravstveni dom (ZD) Vrhnika koncesijo podelil novemu zdravniku. To je sprožilo naval pacientov, ki so ostali brez izbranega osebnega zdravnika in so morali svojo izbiro potrditi – osebno, s podpisom v ambulanti.
V dveh urah vpisali 800 ljudi
Župan Borovnice Peter Črnilogar je opozoril, da je bila gneča pričakovana, a kljub temu šokantna. Ljudje so prihajali že pred četrto uro zjutraj. Podobne prizore so po njegovih besedah gledali že pred dvema mesecema na Vrhniki. »Občina pri tem žal ne more storiti veliko. Zagotovimo lahko prostor, vse drugo – tudi organizacijo vpisa pacientov in prenos koncesij – pa je v pristojnosti zdravstvenega doma,« je poudaril.
Opredeljevanje so začeli ob 7. uri, do 9. ure pa so po besedah direktorice ZD Vrhnika Anje Jovanovič Kunstelj vpisali nekaj manj kot 800 pacientov oziroma slabo polovico vseh, ki so ostali brez zdravnika. Direktorica je ob tem za STA zagotovila, da bodo prenesli vse paciente upokojene zdravnice.
Obenem je poudarila, da opredeljevanje novih pacientov ni vezano na posamezno občino in da lahko pride tudi kdor koli iz okolice. Pojasnila pa je, da je razlog za dolge čakalne vrste strah pred tem, da bi pacienti izgubili zdravnika. Dodala je, da bodo maja zaposlili še dodatno zdravnico, s čimer bodo imeli v občini skupno 12 ekip družinske medicine. »Na današnji dan je, če ne upoštevamo pacientov nekdanje koncesionarke, v občini Vrhnika nekaj manj kot tisoč neopredeljenih pacientov. Nova zdravnica, ki bo prišla maja, pa jih bo lahko sprejela okoli 1300,« je povedala direktorica.
Osebna prisotnost zakonsko določena
Kot pojasnjujejo na ZZZS, je osebna prisotnost pri izbiri zdravnika zakonsko določena. Pacient mora svojo odločitev potrditi z lastnoročnim podpisom, razen v izjemnih primerih, ko to zaradi zdravstvenega stanja ni mogoče. A prav ta sistem, ki zahteva fizično prisotnost, v praksi ustvarja prizore, ki jih mnogi opisujejo kot nedostojne.
Ljudje čakajo ure in ure, pogosto starejši, bolni ali ranljivi, brez zagotovila, da bodo sploh prišli na vrsto. ZZZS ob tem priznava, da digitalizacija sama po sebi ne more rešiti ključnega problema – pomanjkanja družinskih zdravnikov. To je med drugim posledica dogovorov iz leta 2017 med vlado in sindikatom Fides, ki zdravnikom omogočajo omejevanje števila pacientov glede na obremenitev.
Kot začasno rešitev navajajo tako imenovane dodatne ambulante za odrasle brez izbranega zdravnika, ki delujejo v 26 zdravstvenih domovih po Sloveniji. Ena takih ambulant deluje tudi na Vrhniki, kjer je trenutno opredeljenih 271 pacientov. V teh ambulantah lahko pacienti dobijo osnovno zdravstveno oskrbo, recepte in bolniške odsotnosti. Kljub temu ostaja dejstvo: dostop do osebnega zdravnika ni le storitev, temveč pravica – tudi ustavna. Prizori ljudi, ki sredi noči čakajo na cesti, da bi si jo zagotovili, pa odpirajo resna vprašanja o dostojanstvu sistema in odgovornosti države.