Google ukinil funkcijo, ki je ponujala zavajajoče zdravstvene nasvete

Čeprav je podjetje ob lansiranju trdilo, da ima ta funkcija potencial za "preobrazbo zdravstvenih rezultatov po vsem svetu", so jo po naraščajočih kritikah in pritiskih javnosti umaknili.

Od ambicioznega začetka do hitrega konca

Funkcija je bila zasnovana tako, da je s pomočjo umetne inteligence analizirala spletne razprave in forume ter iz njih izluščila nasvete ljudi s podobnimi medicinskimi izkušnjami. Google je želel uporabnikom olajšati iskanje informacij iz prve roke – na primer, kako telovadijo ljudje z artritisom. Funkcija je bila sprva na voljo na mobilnih napravah v ZDA. 

zasebnost

Googlova nastavitev, ki bi jo moral vklopiti vsak, a večina ne ve zanjo

Ukinitev funkcije sovpada z obdobjem povečanega nadzora nad Googlovo uporabo umetne inteligence na področju zdravja. Januarja je preiskava časnika The Guardian razkrila, da so Googlovi povzetki AI Overviews, prikazani dvema milijardama ljudi mesečno, vsebovali napačne in zavajajoče zdravstvene informacije, ki bi lahko ogrozile uporabnike. V enem primeru, ki so ga strokovnjaki opisali kot "res nevarnega", je Google ljudem z rakom trebušne slinavke napačno svetoval, naj se izogibajo hrani z veliko maščobami. Strokovnjaki so dejali, da je to ravno nasprotno od tega, kar bi morali priporočati, in da to lahko poveča tveganje, da bodo bolniki umrli zaradi te bolezni, navaja Guardian. 

V drugem skrb vzbujajočem primeru je podjetje posredovalo lažne informacije o ključnih testih delovanja jeter, zaradi česar bi lahko ljudje z resno boleznijo jeter zmotno mislili, da so zdravi.

Čeprav je Google sprva poskušal zmanjšati pomen teh ugotovitev, je kmalu zatem odstranil nekatere medicinske povzetke za določene poizvedbe.

spremembe

Google preložil ukinitev storitve: kaj to pomeni za uporabnike gmaila?

Googlovo pojasnilo: "Ne gre za varnost"

Tiskovni predstavnik Googla je potrdil, da so funkcijo ukinili, vendar trdi, da to ni povezano s kakovostjo ali varnostjo nasvetov. Po njihovih besedah gre za del širše poenostavitve strani z rezultati iskanja. 

Kljub umiku te funkcije Google še naprej vlaga v umetno inteligenco na področju zdravstva. Na dogodku "The Check Up" nameravajo predstaviti nove raziskave in partnerstva, s katerimi želijo reševati svetovne zdravstvene izzive, vendar se bodo morali v prihodnje očitno bolj posvetiti ločevanju strokovnih informacij od laičnih nasvetov, ki so jih s to funkcijo promovirali.