Takoj po nesrečnem padcu so poškodovancu pomoč na kraju nudili njegova življenjska sopotnica in dva naključna mimoidoča sprehajalca, ki so nato poklicali pristojno reševalno službo za zaščito in reševanje.

Na kraju nesreče so poleg idrijskih policistov posredovali tudi gorski reševalci GRS Tolmin, gasilci Prostovoljnega gasilskega društva (PGD) Idrija in reševalci idrijskega zdravstvenega doma. Kasneje so poškodovanca prevzeli člani dežurne ekipe Gorske reševalne službe iz Brnika in ga s policijskim helikopterjem prepeljali na nadaljnje zdravljenje v ljubljanski klinični center.

O dogodku so obvestili pristojno preiskovalno sodnico okrožnega sodišča in državno tožilstvo v Novi Gorici. Glede na doslej ugotovljena dejstva so idrijski policisti tujo krivdo izključili.