#intervju Miro Kline, docent na fakulteti za družbene vede: Digitalizacija ni komuniciranja ne poenostavila ne pocenila
Na vprašanje, ali je danes, zaradi novih digitalnih načinov komunikacije, dostop do osebnih stikov omejen, Miro Kline kategorično odgovarja, da ne. »Zaradi razvoja tehnologij in vse pogostejše uporabe digitaliziranih komunikacij je to nenačrtovana napaka v očeh obeh strank v procesu komuniciranja. Resnica je namreč obratna – najboljša, najbolj dragocena, najbolj zaželena je medosebna komunikacija. Toda ta ideal je izredno težko doseči, saj mora biti dosežen s privolitvijo obeh strani v procesu komuniciranja. Vse drugo je vsiljevanje, iskanje bližnjic in neetično vedenje v tem procesu,« meni Kline.
(Foto: Tomaž Skale/dokumentacija Dnevnika)
A podjetja vendarle delajo napake. Strankam poskušajo ponuditi čim več informacij naenkrat, zaradi česar pride do prenasičenja. Mnoge stranke tudi niso dovolj ...
Slovenija je na področju digitalizacije pokazala nekaj dobrih rezultatov, ostaja pa precej prostora za izboljšave, izhaja iz poročila Organizacije za...