Delo bo sicer prilagojeno, pregled v ZD Ljubljana pa je mogoč samo na podlagi predhodnega naročanja in posveta z medicinskim osebjem. Pacienti morajo namreč v primeru zdravstvenih težav najprej po telefonu in elektronski pošti stopiti v stik z osebnim zdravnikom, ta pa bo določil način obravnave, ki je potrebna. Ob tem v ZD Ljubljana opozarjajo, da so termini že naročenih pacientov odpovedani. »Že naročeni pacienti in tisti, pri katerih je bil pregled v zadnjih dveh mesecih odpovedan, bodo po telefonu ali pisno prejeli nov termin pregleda. Na pregled naj prihajajo zdrave osebe,« pojasnjujejo v ZD Ljubljana in pacientom svetujejo, naj na pregled pridejo največ pet minut prej, na vhodu pa si bodo razkužili roke in prejeli zaščitno masko, ki jo morajo nositi ves čas.