Zgodnja poročila o nesreči so kazala, da je pločevinko prebodel robot, vendar to s strani Amazonovih predstavnikov še ni bilo potrjeno. Mestni predstavnik za stike z javnostjo John Nalbone je potrdil, da so prvi odzivi poročali le o krivdi »avtomatiziranega stroja«, kar je lahko programirana robotska roka ali pa avtomatiziran transportni trak.
Eden od 24 hospitaliziranih delavcev je bil sprva v kritičnem stanju. Zdravniško pomoč so na samem mestu nesreče nudili še 30 delavcem.
