Med podjetji v proizvodnih dejavnostih jih družbene medije uporablja nekaj več kot tretjina, medtem ko je v storitvenih dejavnostih takšnih skoraj tri petine. Največ, 70 odstotkov podjetij družbene medije uporablja za oglaševanje, 43 odstotkov za komuniciranje s strankami, 27 odstotkov za pridobivanje novih sodelavcev, 12 odstotkov pa jih na tak način vključuje svoje stranke v razvoj ali v inovacijo izdelkov ali storitev, ki jih ponujajo. Petina podjetij plačuje za spletno oglaševanje, na primer za oglase na internetnih iskalnikih, družbenih medijih ali na drugih spletnih straneh.

družbeni mediji splet podjetja komuniciranje internet spletno oglaševanje