Podjetje ob tem po poročanju francoske tiskovne agencije AFP pojasnjuje, da so takoj, ko so odkrili vdor, sprožili preiskavo. Ugotovili so, da so bili zaradi vdora izpostavljeni podatki samo enega uporabnika, ki pa niso zajemali gesel ali bančnih in plačilnih informacij.

Spotify bo v prihodnjih dneh nadgradil svojo aplikacijo za naprave z operacijskim sistemom Android in ob tem nekatere uporabnike zaprosil, da ponovno vnesejo svoje uporabniško ime in geslo za vstop v storitev.

Leta 2008 zagnani švedski Spotify z uradnim sedežem v Luxembourgu ima po lastnih navedbah 40 milijonov aktivnih uporabnikov v 56 državah po vsem svetu, pri čemer jih tri četrtine uporablja brezplačen dostop, ostali pa plačljivi naročniški dostop.