Kartica, sprva namenjena plačevanju voženj z mestnim potniškim prometom, kasneje pa še plačevanju parkirišč voženj z vzpenjačo na Ljubljanski grad ter izposoji koles v sistemu Bicike(lj), je zdaj posegla na povsem novo področje - knjižnice kot javne službe. "Projekt je sodobna tehnološka rešitev v delovanju mesta in je zato eden najpomembnejših projektov tega leta", pravijo v Mestni knjižnici Ljubljana, kjer upajo, da bo projekt vzpodbudil tudi nova razmišljanja o drugih možnostih uporabe urbane, tako za plačevanje javnih storitev kot tudi za nove, do zdaj neobičajne rabe.
Večina članov je prehod na urbano sprejelo pozitivno, pravijo v Mestni knjižnici Ljubljana. Razen podrobnejšega razlaganja starejšim, kaj sprememba sploh pomeni, večjih težav s postopkom menjave nimajo, saj je menjava hitra in precej preprosta. Urbana namreč, enako kot stara izkaznica, velja kot sredstvo identifikacije člana, a ima ključno prednost, je enotna v vseh enotah mestne knjižnice in omogoča brezgotovinsko plačevanje knjižničnih in drugih storitev. Za tiste, ki urbane nimajo in je ne želijo kupiti, so sočasno z uvedbo urbane omogočili tudi sistem plačevanja z Moneto oziroma plačevanje prek mobilnega telefona. A takšnih uporabnikov je za zdaj zelo malo.
