Policija je bila o dogodku obveščena okoli 13.20. Storilca sta moška, stara med 25 in 30 let ter visoka med 175 in 185 centimetrov. Policisti trenutno opravljajo ogled kraja dogodka in iščejo roparja.
Poštna poslovalnica se nahaja nedaleč od Univerzitetnega kliničnega centra Maribor in Glavnega mostu, zato gre v tem času mimo nje veliko ljudi. V času ropa je bilo v njej tudi nekaj strank.
Roparja sta s pištolo le grozila in nista streljala.
